Jak uczyć UX? Jak ewangelizować UX?

2. Wszyscy mówią o UX
2
ale nadal musimy tłumaczyć,
czym ten UX jest

3. W 2016 r. 50% badanych prowadzi działania
budujące świadomość UX w organizacji *
3
* wg. Raportu UX: Cyfrowe produkty i usługi 2016,
I. Mościchowska, J. Rutkowska, T. Skórski

4. W 2018 budowanie świadomości UX
to jedna z 5 najczęściej wykonywanych
czynności w pracy *
4
* wg. JESZCZE nieopublikowanego Raportu UX 2018,
I. Mościchowska, J. Rutkowska, T. Skórski

5. 5
Ewangelizacja User Experience
co?
jak?
dlaczego?
ewangelizacja to nic inneego, jak tłumaczenie
czym jest UX i dlaczego to tak ważne

6. 6
Łatwo zacząć naukę

7. 7
…ale co dalej?

8. Jak uczyć?
8
teoria praktyka
mało efektywne,
rodzi opór
zabawa bez refleksji
i nauki też budzi opór

9. 9
Jak się uczymy?
dzieci chłoną
wiedzę jak gąbki

10. 10
Jak się naprawdę uczymy?
dorośli analizują,
testują i weryfikują,
pojawia się opór

11. niezgadzaniesię
podważanieautorytetu
konfliktowość
Czym objawia się opór?
11
brakzaangażowania
zniechęcenie
frustracja

12. 12
Jak sobie radzić z oporem?
Dowodami?
dane, fakty i liczby
niekoniecznie
zmniejszają opór

13. Jak sobie radzić z oporem?
13
Pozwolić na niego!

14. Jak przekonuję do badań UX?
14
Stwarzam okazję do doświadczeń
Zapraszam do refleksji
Zachęcam do wniosków
uczestnicy sami dochodzą do
wniosku, że widzą w tym wartość

15. Cykl Kolba
15
model uczenia się
przez doświadczenie*
* Kolb, D. A. (1984) Experiential learning.
Englewood Cliffs, N.J.: Prentice-Hall

16. Cykl Kolba
16
doświadczenie
refleksja
wdrożenie zmiany
wiedza

17. Jak wykorzystać cykl Kolba?
17
zanurz człowieka
w doświadczeniu

18. Jak wykorzystać cykl Kolba?
18
aby skłonić do refleksji
nad tym doświadczeniem

19. Jak wykorzystać cykl Kolba?
19
udziel pomocy
w zdobyciu nowej wiedzy

20. Jak wykorzystać cykl Kolba?
20
pozwól na ćwiczenie
ulepszonego doświadczenia

21. 21
Wsłuchaj się w opór
i zaakceptuj go!