1. Kam kráčí české bezdrátové sítě 2012
Cloudové služby GTS
14.9.2012
Jiří Lešek (ředitel velkoobchodu datových národních služeb)
Milan Petrásek (produktový manažer)
2. GTS představení
Skupina GTS
• Přímé zastoupení v 5 zemích CEE regionu
• ČR, PL, SL, HU, RO
• Počet zaměstnanců
• Celkem =1300 z toho v ČR = 500
• Silná pozice v TELCO a DC
• Retail, Wholesale, International Sale
• Operátorské propojení ve Frankfurtu, Vídni atd.
• Prokázaná schopnost obsloužit zákazníky
v globálním pokrytí
Datová Centra
• Odhad parametrů o DC trhu
• Celý region CEE-5 disponuje cca 120 000 m2
• Z toho GTS skupina cca 14 000 m2
• V rámci ČR GTS disponuje cca 4 000 m2
• V roce 2011 proběhla akvizice Sitel DC
• Vedoucí postavení GTS v DC businessu v rámci
ČR
4. Vývoj hostingových služeb v GTS
Současná nabídka GTS Září 2012
- Usage based
- Full self-care
Tuto službu - Full automation
představujeme
HOSTING
CLOUD
HOSTING
VIRTUAL VM VM VM Virtual Data Center
VIRTUALIZATION LAYER
HOSTING
DEDICATED
COLOCATION
HVAC Power
6-2011 Virtual Hosting 1.0 – komerční spuštění služby Virtuální hosting ve skupině GTS
3-2012 Virtual Hosting 1.5 – třetí platforma v Maďarsku; nové služby Backup, Storage a
Load Balancing; přístupová technologie rozšířena o L2.
9-2012 Virtual Hosting 2.0 – cloudové služby: samoobslužný portál + účtování za
využití.
Máme za sebou historii a služby neustále rozvíjíme. 4
6. Zákaznické segmenty
Segmentace
• Corporate a Business:
• Přímý prodej GTS
• Velcí korporátní zákazníci
• Individuální přístup
Přímý prodej GTS
Přímý prodej GTS
• Unikátní (projektové) služby
Partnerský prodej
Partnerský prodej
• SMB:
• Prodej přes partnery (ISP)
• Lokální znalost trhu
• Znalost zákaznických potřeb
• Potenciál přes 300.000 zákazníků
(zdroj TNS Aisa)
GTS primárně obsluhuje SMB segment přes partnery – prostor pro Vás:
•S výhodou lze využít Vaši lokální znalost zákazníků ve Vašem segmentu/regionu …
•Nabízíme výhodné podmínky pro přeprodej dalších služeb (vytváření vlastních nad naší platformou)
7. Definice produktu I.
Komplexní nabídka produktu zahrnuje následující stavební bloky
Základ služby Doplňky
Computing Power: Network:
•GHz of CPU •Firewall
•GB of RAM •Load Balancer
Professional Services
Storage Space:
• Virtual Machine Management
•TIER 2 (SAS)
• Firewall Management
•TIER 3 (SATA)
• Database Management
Licenses: Data & internet Services
•Operating systems • Dedicated Internet Access
•Databases • MPLS VPN
•Applications Virtual Hosting Environment • EVPL (L2)
Customer Portal Data Storage Services:
• Access to Management Portal • Standard Storage
• Service Desk • Dedicated Storage
• Performance Monitoring • Backup as a Service
Virtual Hosting Doplňkové služby
8. Definice produktu II.
AVAILABLE RESOURCES
GTS POOL
1
Computing Power Storage Space Licenses
RESERVED RESOURCES ALLOCATED RESOURCES (USAGE) CUSTOMER PORTAL
CUSTOMER’S SERVICE
Computing Power vCloud Service Desk PMS
2
Task Description Credits
Taks 1 …
VM 1 VM 2 VM A VM B Task 2 …
Storage Space
… …
Server Group 1 Server Group 2 …
Service Catalogue
Network
3 4
Virtual Hosting Environment
1 Resources available in GTS -> to be used for customer’s service instance
Resources Reserved for the Customer, but not used for any Virtual Machine and other services like Network
2
Services assigned for the whole contract length (Monthly Recurring Charges)
3 Resources used by the Customer to build the services within the Environment (Usage based fees)
4 Customer Portal + Professional Services utilized by the customer (Usage based fees)
9. Detaily služby
Varianty služby z hlediska účtování
• Fixní
• Fixní + za využití
• Za využití
Ostatní
• Řešení pro licence (nejen Microsoft produktů –
SPLA, včetně varianty za využití po hodinách)
• 3 druhy správy prostředí:
• Správa platformy
• Správa virtuálního prostředí (vytváření VM …)
• Plná správa VM (OS + DB)
10. Účtování za službu
TOP LIMIT
Měsíční cena = MRC (paušál) + používání
Zdroje [ GHz, RAM, STORGAE]
3 NA VYŽÁDÁNÍ
2
Používání REZERVACE
(hodinové vzorky)
MRC REZERVOVANÉ
1 ZDROJE
Čas [h]
Rezervované zdroje – paušální částka za rezervaci (ne za použití). Zdroje jsou garantovány pro
1
zákazníka.
2 Používání – alokované zdroje – účtování za každou započatou hodinu použití.
3 Na vyžádání – alokované zdroje, které je možné použít
14. GTS nabízí partnerství I.
Proč GTS a ICT:
1. V GTS se snažíme rozumět tomu co naše zákazníky (ISP) trápí.
2. Jsme leader v DC businessu a konvergenci (Fixed Telco + ICT)
3. ICT obor je složitý, pomůžeme Vám držet krok a nabízíme řešení části Vašich starostí
4. V ICT existuje významný rozdíl mezi integrátory a operátory (dodávka × provoz)
5. GTS je jiná než SI (IBM, HP..), ale i O2, TM, VF (konvergence Fix Telco + IT)
6. Vyvíjet nové ICT produkty je znalostně a investičně náročné, využijme
společného partnerství.
A. GTS se dlouhodobě profiluje jako leader v DC businessu a logicky navazuje
poskytováním „Cloud“ služeb (GTS Virtual Hosting …)
B. Chceme Vám nabídnout partnerství (velkoobchodní nabídka) ICT služeb
15. GTS nabízí partnerství II.
Postup GTS:
1. Na základě Vašich požadavků vytvoříme prostředí pro Vás
2. Obdržíte od nás přístupové údaje do samoobslužného portálu (vCloud Director)
3. Zde si můžete libovolně vytvářet a spravovat servery dle vlastních potřeb
• Standardní šablony pro VM (OS, DB, App)
• Připravíme také šablony pouze pro Vás na základě požadavků
• Můžete také použít vlastní software
4. Výhodou je „pay as you growth“ princip (platba za skutečné použití na hodinové bázi)
• Pro všechny zdroje a vybrané OS/DB
5. Vy poskytujete své služby koncovým uživatelům
Z toho plyne širší portfolio nabízených služeb Vašim zákazníkům, kromě konektivity
můžete nabízet služby s vyšší přidanou hodnotou a zavážete si zákazníky další službou.
16. Závěr
Historie – současnost - budoucnost
Služba probíhá kontinuálním vývojem dle zákaznických potřeb na základě
zpětné vazby.
Zvažované/připravované úpravy:
• Úplný white labeling
• Integrovaná bezpečnost ve virtuální vrstvě (vShield, …)
• Geografické clustery
17. Závěr
Historie – současnost - budoucnost
Služba probíhá kontinuálním vývojem dle zákaznických potřeb na základě
zpětné vazby.
Zvažované/připravované úpravy:
• Úplný white labeling
• Integrovaná bezpečnost ve virtuální vrstvě (vShield, …)
• Geografické clustery
Ocenění
• GTS Virtual Hosting – Produkt roku 2011
• GTS Data Storage – Produkt roku 2012