SlideShare a Scribd company logo
1 of 36
Download to read offline
Motywowanie i
wynagradzanie pokolenia Y
Kim jesteśmy?




       Radosław Iwaoczuk                           Marcin Zabielski
•   Manager Działu Obsługi Klienta oraz   •   Dyrektor ds. Rozwoju Biznesu Grupy
    HR Partner Grupy Pracuj                   Pracuj oraz Prezes Profeo
•   Przełom pokoleo X i Y                 •   Typowy przedstawiciel pokolenia X
•   http://www.profeo.pl/radek-           •   http://www.profeo.pl/
    iwanczuk                                  marcin-zabielski
Plan prezentacji
• Co wiemy na pewno o pokoleniu Y?
  – Charakterystyka generacji
  – Wartości pokolenia Y
• A co nam się wydaje, że wiemy?
  – Garśd obiegowych opinii
• Gdzie leży prawda?
  • Wnioski z badao
TEST - Czy jesteś z pokolenia Y?
1.  Nigdy nie posiadałeś swojego odtwarzacza płyt kompaktowych
2.  Pierwszy telefon komórkowy miałeś już na studiach…
3.  …i od razu wiedziałeś jak go obsługiwad
4.  Nie wiesz kiedy była Zimna Wojna
5.  Nie możesz uwierzyd, że pieluszki dla niemowląt były kiedyś
    robione z materiału
6. Nie masz pojęcia kim byli Jim Morrison, Curt Cobain, ani Roger
    Waters
7. Nie pamiętasz dnia, w którym katastrofę miał prom kosmiczny…
8. …ani tego, gdy Polacy zdobyli srebro w piłce nożnej na Olimpiadzie
9. Nigdy nie myślałeś o Szczękach kąpiąc się w morzu
10. Znasz tylko Świat z AIDS
11. Potrafisz zrozumied następującego SMSa - “c u b4 2nite”
CO WIEMY NA PEWNO O
POKOLENIU Y?
Video
Pokolenia w Polsce
Generacja                Lata urodzin   Wiek obecnie
Tradycjonaliści          1922 – 1945    65 >
Baby boomers             1946 – 1964    46 – 64
Pokolenie X              1965 – 1979    30 – 45
Pokolenie Y              1980 – 2000    10 – 29
Pokolenie C (lub Z)      2001 -         > 10




                         9 mln ludzi
Hiperkomunikacja




Hiperaktywnośd
Jak się komunikują?
       • Ponad 40% w jednym momencie jest w stanie korzystad z trzech
         różnych mediów (np. czytad prasę, komunikowad się za pomocą
         chatu i słuchad radia)
       • 90% z nich uważa, że słuchanie iPoda w trakcie pracy zwiększa ich
         efektywnośd
       • Ok. 78% ma dostęp do Internetu (średnia dla grup: 16-24 i 25-34
         lata)
       • Spędzają w Internecie odpowiednio ponad 60 i 48 godzin
         miesięcznie
       • 97% ma telefon komórkowy, a zdecydowana większośd posiada
         przenośne urządzenie audio/wideo
       • Wysyłają 37 SMSów dziennie (średnia dla pozostałych kategorii
         wiekowych – 17)
Badania Gemius 2009 oraz informacje ze stron internetowych (patrz raporty wyszczególnione w Bibliografii)
Które z kanałów są najbardziej efektywne do
   komunikacji z pokoleniem Y? (wg firm)
     45
          41   40
     40
                    35   34
     35
     30
     25
                              20   18   18   18
     20
     15
                                                  14   13
     10
                                                            9
     5
     0
Yki na polskim rynku pracy
      • 87% zdobywa doświadczenie zawodowe jeszcze w trakcie nauki, a
        ich praca/staże są zwykle spójne z kierunkiem studiów

      • 53% aktualnie pracuje, jednak obecna praca często nie jest
        związana z profilem wykształcenia. Byd może jest to jedna z
        przyczyn, dla której blisko 70% aktualnie pracujących zamierza w
        najbliższym czasie szukad nowej pracy

      • Praca zgodna w wykształceniem jest ważna. Ponad 80%
        potencjalnie zainteresowanych szukaniem pracy, zamierza szukad
        zatrudnienia w swoim zawodzie

      • Tylko 14% badanych planuje poszukiwanie pracy poza granicami
        Polski


Badanie Campus 2010
CO NAM SIĘ WYDAJE, ŻE WIEMY?
Obiegowa opinia…
              Wartości pokolenia Y
•   Balans w życiu              •   Otwartośd i tolerancja
•   Rodzina i przyjaciele       •   Etyka
•   Zdrowie                     •   Wrażliwośd
•   Zaufanie                    •   Bezpieczeostwo
•   Prawda                      •   Chęd zadowolenia z
•   Pasja                           tego, co robią
•   Optymizm



                            ?
Obiegowa opinia…
           Mocne i słabe strony Yków
MOCNE STRONY                           SŁABE STRONY
• doskonała znajomośd nowych           • wygórowane oczekiwania płacowe
  technologii                          • postawa roszczeniowa wobec
• dbanie o równowagę praca-życie          pracodawcy
• stawianie na osobisty rozwój         • niechęd do podporządkowania się
• nastawienie na zmiany i                 regułom
  innowacyjnośd                        • potrzeba stałej informacji zwrotnej i
• niezależnośd i ambicja                  stymulacji
• wysoka samoocena, jasne określanie   • trudności w kontaktach
  oczekiwao                               bezpośrednich (preferują
• duże zaangażowanie w pracę, która       komunikację elektroniczną)
  interesuje i daje satysfakcję        • wysoką skłonnośd do ryzyka
• duże znaczenie reputacji firmy i     • problemy z przyjmowaniem krytyki
  dobrej atmosfery w pracy             • mniejsza skłonnośd do lojalności
• zadaniowe podejście do pracy         • własny komfort i wygoda zamiast
                                          poświęcania się dla pracodawcy



                                   ?
Obiegowa opinia…
  Czego Yki oczekują od pracodawcy?
• Dobrego wizerunku                  • Jasnego systemu wynagrodzeo
  pracodawcy                         • „Funu”
• Możliwości rozwoju                 • Dynamizmu i różnorodności
• Wyzwao                             • Równowagi między życiem
• Wpływu na kształt firmy              prywatnym i zawodowym
• Swobody działania                  • Szacunku dla nich i dla ich
• Jasno określonej ścieżki kariery     czasu
• Możliwości kreowania nowych        • Uczciwości i szczerości
  pomysłów i wdrażania zmian         • Częstej i obiektywnej oceny ich
• Partnerstwa (przełożony i            pracy
  współpracownicy)




                                ?
SPRAWDZILIŚMY OBIEGOWE
OPINIE. I JAKIE SĄ TEGO EFEKTY?
Jakie są cechy idealnego pracodawcy?

   najważniejsze cechy   1. oferuje pracę atrakcyjną pod względem finansowym
    dla respondentów
                         2. zapewnia stabilnośd zatrudnienia
                         3. umożliwia rozwój/naukę
                         4. zapewnia przyjazną atmosferę w pracy
                         5. oferuje pracę zgodną z Twoimi zainteresowaniami
                         6. oferuje jasną ścieżkę kariery
                         7. umożliwia godzenie pracy zawodowej z życiem osobistym
                         8. oferuje pracę zgodną z Twoim wykształceniem
                         9. zapewnia pakiet świadczeo socjalnych (opieka medyczna/karnety sportowe)
                         10. ma dobrą opinię jako pracodawca
                         11. zapewnia możliwośd współpracy z doświadczonymi profesjonalistami
                         12. ma silną pozycję na rynku
                         13. zapewnia elastyczny czas pracy
                         14. oferuje pracę w preferowanej lokalizacji (miasto/dzielnica)
     najmniej ważne      15. oferuje pracę w międzynarodowym środowisku



Badanie Campus 2010
Atmosfera i możliwości rozwoju rzeczywiście są
        ważne dla Yków, ale równowaga - niekoniecznie

                                                              Inne (jakie?)         1%
                                                                                     2%

                                     Bezpieczeostwo zatrudnienia                               6%7%                          pokolenie Y
             Samodzielnośd i autonomia w realizacji zadao                                           8%         13%           pozostali
                                 Możliwośd wyjazdów za granicę                     1%
                                                                                   1%

                                     Dodatkowe benefity socjalne                   1%
                                                                                             4%

                        Dobre warunki pracy (np. ładne biuro,…                          3%
                                                                                               5%

                                     Ambitne zadania do realizacji                             6%        10%

                             Możliwości rozwoju (np. szkolenia)                                       9%
                                                                                                                     15%

                                           Dobra atmosfera w pracy                                                    17%
                                                                                                                                    24%

                         Równowaga pomiędzy pracą i życiem…                                         8%           15%

                                            Wysokie wynagrodzenie                                                                 23%
                                                                                                                                  23%

                                                                              0%          5%          10%      15%          20%    25%     30%



Badanie Sposoby motywowania pracowników; Profeo.pl; VI 2010
Yki wolą się przyuczad na prostszych zadaniach i
            otrzymywad wiedzę od przełożonych


                                                          pokolenie Y          Pokazywanie mi
          Możliwośd                                                                                                       pokolenie Y
         uczenia się w
                                         16%                                 przez przełożonego               23%
                                                          pozostali              najlepszego
       pracy na łatwych                                                                                                   pozostali
                                    9%                                        sposobu realizacji        12%
          zadaniach
                                                                                   zadania



          Stawianie                                                           Dawanie mi dużej
       ambitnych zadao
                                                                  84%         dozy autonomii w
                                                                                                                               77%
       do samodzielnej                                                          wykonywaniu
                                                                      91%                                                             88%
           realizacji                                                               zadao


                              0%                  50%                 100%                         0%               50%               100%




Badanie Sposoby motywowania pracowników; Profeo.pl; VI 2010
W rozwoju
                                                                         Mogę                                                                                 ważniejsza jest
                                                                      pracowad w Jestem w stanie                                                                praktyczna
                                                                     nadgodzinach zaakceptowad       Pewnośd                                                     nauka w
                                                                       nawet jeśli  złe warunki   zatrudnienia                                                   realizacji
                                                                      koliduje to z  pracy jeśli  jest dla mnie                                               projektów niż
                                                                         moimi        realizuję  ważniejsza niż                                               oferowane mi
                                                                      prywatnymi      ambitne       atrakcyjne                                                   szkolenia
                                                                        planami        zadania   wynagrodzenie                                                 teoretyczne




Badanie Sposoby motywowania pracowników; Profeo.pl; VI 2010
                                                                                   pokolenie Y
                                                                                                                    pokolenie Y
                                                                                                                                                pokolenie Y
                                                                                                                                                                             pokolenie Y




                                                                      pozostali
                                                                                                  pozostali
                                                                                                                                   pozostali
                                                                                                                                                                pozostali




                                                              0%
                                                              10%
                                                                                                                                                                                   10%



                                                                                                                                                                     12%




                                                              20%
                                                              30%
                                                                                         32%
                                                                                                       33%




                                                              40%
                                                                           38%
                                                                                                                          43%
                                                                                                                                               42%




                                                              50%
                                                                                                                                  45%
                                                                                                                                        48%
                                                                                                                                                      56%




                                                              60%
                                                                                                               54%




                                                                     59%
                                                                                                 62%




                                                              70%
                                                                                  66%




                                                              80%
                                                                                                                                                                                              ale są skłonni pracowad w nadgodzinach


                                                                                                                                                              83%




                                                              90%
                                                                                                                                  NIE


                                                                                                              TAK
                                                                                                                                                                            86%
                                                                                                                                                                                           Ykom trudniej zaakceptowad złe warunki pracy,




                                                              100%
Yki wierzą w możliwośd zbudowania przyjacielskich
           relacji w miejscu pracy i chcą zarządzad ludźmi

                                                    osobami spoza niej
                               dla mnie bardziej rozdzielad przyjaźo
           atmosferę w pracy istotna niż realizacja z osobami z pracy,
                                                       od przyjaźni z                                                           58%
                                                                         pokolenie Y
                                                        Staram się




                                                                                                                 38%

                                                                                                               34%                                            NIE
                                                                           pozostali
                                                                                                                              53%
                                                                                                                                                              TAK
                              zespołem ludzi jest




                                                                                                               35%
                                                                         pokolenie Y
                                  zarządzania
                                   Możliwośd




                                   ciekawych
                                   projektów




                                                                                                                                     61%

                                                                                                                        48%
                                                                           pozostali
                                                                                                                         50%

                                                                                                                                                             81%
             jeśli dobrze mi
             zaakceptowad




                                                                         pokolenie Y
               stresującą




                                                                                                   19%
                 Potrafię




                   płacą




                                                                                                                                                 72%
                                                                           pozostali
                                                                                                        24%

                                                                                       0%   10%   20%    30%    40%    50%     60%         70%         80%         90%


Badanie Sposoby motywowania pracowników; Profeo.pl; VI 2010
Wymagania finansowe (netto) Yków nie są aż
           tak wygórowane jak się powszechnie uważa

     5 000 zł                           ogółem                  studenci               absolwenci
                                        N=5800                  N=3716                 N=2084
     4 500 zł

     4 000 zł
                                                                                        3 448 zł   3 450 zł   3 443 zł
     3 500 zł

     3 000 zł
                                                     2 471 zł    2 472 zł   2 469 zł
     2 500 zł
                 1 917 zł    1 915 zł     1 919 zł
     2 000 zł

     1 500 zł

     1 000 zł

      500 zł

         0 zł
                            na początek                     po roku pracy                    po 3 latach pracy


Jakie wynagrodzenie netto (na rękę) chciał(a)byś otrzymywad podejmując swoją pierwszą pracę, po roku pracy i po 3 latach?

Badanie Campus 2010
Oczekiwania finansowe Yków w zależności
               od kierunku studiów

     5 000 zł               ogółem       profil ekonomiczny       profil humanistyczny            profil techniczny
                            N=5800       N=1772                   N=2046                          N=1252
     4 500 zł
                                                                                                                                   3 990 zł
     4 000 zł
                                                                                                    3 448 zł 3 534 zł
     3 500 zł                                                                                                           3 224 zł
     3 000 zł                                                                          2 824 zł
                                                        2 471 zł 2 498 zł
     2 500 zł                                                               2 326 zł
                                             2 155 zł
                1 917 zł 1 930 zł 1 819 zł
     2 000 zł

     1 500 zł

     1 000 zł

      500 zł

         0 zł
                           na początek                            po roku pracy                              po 3 latach pracy


Jakie wynagrodzenie netto (na rękę) chciał(a)byś otrzymywad podejmując swoją pierwszą pracę, po roku pracy i po 3 latach?

Badanie Campus 2010
Jak zmotywowad podwładnego Yka?
•   Zapład im zgodnie z oczekiwaniami
•   Zrób z miejsca pracy „zabawne” (miłe) miejsce
•   Zostao ich „przyjacielem”
•   Nie marnuj okazji do natychmiastowych pochwał
•   Mów im prawdę. Nie ściemniaj
•   Daj im dobre narzędzia do pracy
•   Daj im poczud, że to co robią ma znaczenie
•   Wyjaśnij im dlaczego powinni wykonad to zadanie
•   Naucz się ich języka
•   Świed przykładem
Jak zarządzad Ykiem w miejscu pracy? (1)
•    Przyzwyczaj się do „zadzierania nosa”
      –   Mają wysokie mniemanie o sobie, a starsze pokolenia wydają się im zbyt aroganckie i zbyt pewne siebie
      –   Zdobyte doświadczenie, wyższe stanowiska czy wiek niewiele dla nich znaczą
      –   Już w pierwszym dniu będą sądzid, że lepiej potrafią wykonywad Twoją pracę niż Ty sam
•    Pozwól im pracowad w zespołach
      –   Jeśli nie pozwolisz im na to – znajdą sposób, aby zespoły zbudowad
      –   Nie cierpią podejmowad samodzielnie decyzji i nie podejmują ich do czasu zebrania innych opinii
      –   Różne opinie często ich blokują, dlatego mieszaj w zespołach osoby młode i doświadczone
•    Dawaj częsty feedback
      –   To co uznajesz za zbyt nachalne dla nich jest naturalne
      –   Yki potrafią poradzid sobie z negatywnym feebackiem ,ale musi byd on konstruktywny
•    Bądź przygotowany na negocjacje
      –   Odkąd nauczyli się mówid – negocjują. Rzadko potrafią przyjąd daną im rzecz bez negocjacji.
      –   Nie reagują na typowy system nakazowy ponieważ rzadko do tej pory mieli z nim do czynienia
      –   To pokolenie może kwestionowad wszystko co im powiesz ponieważ często będziesz dla nich pierwszym autorytetem z
          jakim będą mieli do czynienia w miejscu pracy. I będą oczekiwad, że im wytłumaczysz dlaczego ON powinien TO zrobid
•    Dawaj im mnóstwo małych terminów / deadlinów
      –   Zazwyczaj to oni lepiej niż Ty sam potrafią znaleźd się w dużej ilości szczegółów
      –   Jeden duży deadline może powodowad, że nie będą wiedzieli jak zaplanowad swoją pracę.
      –   Dużym wyzwaniem jest nauczenie ich zarządzania projektem (chod dośd dobrze zarządzają swoim czasem)
Jak zarządzad Ykiem w miejscu pracy? (2)
•    Nie oczekuj super zaawansowanych zdolności technologicznych
      –   Pomimo tego co się sądzi Yki potrafią doskonale obsługiwad nowe technologie,…
      –   …ale jeśli są one w prosty i przystępny sposób dla nich zaprojektowane (np. świetnie radzą sobie z
          aplikacjami iPhona i Gmailem, ale o wiele gorzej potrafią obsługiwad arkusze kalkulacyjne)
      –   Yki jednak szybko się uczą technologii i podchodzą do tego bez lęku i zahamowao
•    Uświadom im, że ich praca ma znaczenie
      –   Angelina Jolie i Bono ratują świat – ich praca też ma mied jakiś głębszy sens
      –   Brak Big Picture powoduje, że Yki bardzo szybko zniechęcają się do zadania co ma wpływ na jakośd ich pracy
•    Zapewnij im dużą elastycznośd pracy
      –   Wbrew obiegowym opiniom Yki są przyzwyczajone do ciężkiej pracy nawet po godzinach. Są łatwo
          „znajdywalni” (często są online lub pod telefonem), aby kontynuowad pracę po godzinach. W zamian jednak
          oczekują od przełożonego równie dalekiej elastyczności w planowaniu swojego czasu prywatnego lub
          wakacji
      –   Nie próbuj zmuszad ich do pracy w weekend jeśli nie masz naprawdę dobrego powodu
•    Naucz ich jak pracowad „twarzą w twarz”
      –   Poprzednie pokolenia wiedzą, że nie ma to jak pogadad o problemie. Yki często po prostu chcą Ci wysład SMS
          lub napisad e-mail.
      –   Nalegaj na spotkania
      –   Naucz ich też w jaki sposób powinni obchodzid się z bardziej doświadczonymi kolegami lub klientami
•    Naucz ich jak pisad
      –   Komunikacja pisemna Yków pozostawia początkowo wiele do życzenia. Naucz ich profesjonalnego
          formułowania komunikatów.
Jak zarządzad Ykiem w miejscu pracy? (3)
•    Załóż, że opisują swoją pracę w Internecie
      –   Nie uważają za złe zakomunikowanie na Facebooku, że właśnie w pracy zepsuła się maszyna do kawy…
      –   Ustal jasne zasady odnośnie informacji z pracy jakie powinny pojawiad się w Internecie
•    Powiedz im, co zrobisz dla nich
      –   To może byd lekko frustrujące, ale oni sądzą, że praca to ich prawo, a tę posadę traktują tylko jako
          przystanek, aż znajdą coś lepszego
      –   Bądź przygotowany na takie „job hoppers cv” jakich do tej pory nie widziałeś
      –   Bezrobocie nie jest przez nich postrzegane jako coś, co może się przydarzyd właśnie im. Zresztą, zawsze
          znajdzie się jakaś praca dla mnie
•    Wynagradzaj ich mądrze
      –   Yki potrafią liczyd i nie są takimi altruistami jak większośd sądzi. Płaca jest dla nich istotna
      –   Lubią mied dobrą atmosferę w pracy, ale nie próbuj tą atmosferą usprawiedliwid niższych pensji
•    Wspomagaj ich przedsiębiorczośd
      –   Uważają się za wolnych agentów i jakkolwiek nie pracowaliby ciężko dla Ciebie z tyłu głowy mają własny
          biznes
      –   Przyzwyczaj się do tego i dawaj im zadania, które będą wymagały od nich przedsiębiorczości
•    Socjalizuj się… jeśli tego oczekują
      –   Yki są głodne kontaktu poza pracą
      –   Mogą (przynajmniej początkowo) postrzegad Cię jako ciekawą rozrywkę intelektualną i… przyjaciela
      –   Interesuj się tym pod warunkiem, że sami wychodzą z inicjatywą
Czy mamy wojnę pokoleo?




Pokolenie Y vs reszta świata
Jak zdemotywowad
                      podwładnego Yka?
•   Pład mu mało bo jest młody
•   Stwórz z miejsca pracy „piekło na ziemi”. Bądź opryskliwy i nieuprzejmy
•   Powtarzaj mu, że „Praca to nie zabawa”
•   Nigdy, przenigdy nie wysyłaj go na szkolenie
•   Powtarzaj, że „W obecnych czasach musi się wykazad, żeby byd pewnym
    zatrudnienia”
•   Okazuj mu na każdym kroku, że jest uczniakiem, który dopiero się uczy i jak na razie
    to jeszcze nic nie potrafi
•   Na jego pytania „Jak Ty byś wykonał to zadanie” – powiedz mu, że sam musiałeś się
    tego nauczyd więc jego też to czeka
•   Pokazuj mu jak ważne jest wspinanie się po szczeblach kariery
•   Tajemniczo uśmiechaj się lub rób groźną minę widząc efekty jego pracy nie dając
    mu żadnej informacji zwrotnej
•   Aby otrzymał 10-letniego laptopa każ mu wypełnid 14 formularzy
•   Kłam jak z nut na temat wszystkiego co się dzieje w firmie
DZIĘKUJEMY…
PYTANIA?
Bibliografia
•   http://www.sustainable-employee-motivation.com/generation-Y.html
•   http://www.businessweek.com/managing/content/jun2009/ca2009069_851860.htm
•   http://www.humandynamic.com/news/TMLai_retaining&motivating.pdf
•   http://employerbrandingclub.com/generacja-y-na-rynku-pracy-przeglad-narzedzi-ich-wynagradzania.html
•   http://www.career-journal.com/pl/arbeitsmarktnews/151.html?infoView=23334
•   http://kadry.nf.pl/Artykul/8560/Zarzadzanie-pracownikami-pokolenia-Y/motywacja-pokolenie-Y-trendy-zrzadzanie/
•   http://www.youtube.com/watch?v=YywgcWlW7fk
•   http://www.youtube.com/watch?v=SEZM6nUhKW8
•   http://www.entrepreneur.com/humanresources/employeemanagementcolumnistdavidjavitch/article206502.html
•   http://www.owocebiznesu.pl/artykuly/pokaz/10042/Czy%20firmy%20są%20gotowe%20na%20klientów%20z%20pokolenia
    %20Y
•   http://hrstandard.pl/2009/08/04/videoczego-od-pracy-chca-y-reki/
•   http://interaktywnie.com/biznes/artykuly/marketing-w-nowych-mediach/pokolenie-y---smierc-tradycyjnej-reklamy-4313
•   http://www.corpnews.pl/pokolenie-y-czyli-jak-ich-polubic.html
•   http://www.karieramanagera.pl/umiejetnosci_miekkie/zarzadzanie_zespolem/jak_ujarzmic_pokolenie_y
•   http://www.forbes.pl/artykuly/sekcje/sekcja-strategie/pokolenie-y,2569,1
•   http://www.newsline.pl/praktykapublicrelations/artykuly/art94,net-dzieci-juz-dorosly.html
•   Literatura:
     –   Manager Magazin, Generacja Y, nr 5/2008
     –   Personel i Zarządzanie, To idzie młodość, nr 3/2009
     –   Badanie Kelly Global Workforce Index (KGWI)
     –   Raport Gemius Polski Internet 2008-2009
     –   Raport z badania Campus 2010 (Grupa Pracuj)
4 elementy pracy
• Lojalnośd wobec                            • Zespół vs praca
  pracodawcy                                   samodzielna
• Zmiana pracy                               • Podejmowanie
• Szczeble kariery                             decyzji w grupie



                                   Praca
                      Kariera
                                 zespołowa



                     Wynagra-
                                 Równowa
                      dzanie i
                                    ga
                     ocenianie
• Nagrody
• Systemy                                    • Balans pomiędzy
  wynagrodzeo                                  pracą i życiem
• System ocen                                  prywatnym
Kariera
• Ich lojalnośd do pracodawcy jest… zauważalnie
  mniejsza niż poprzednich pokoleo…
• …ale stają się lojalni, jeśli firma realizuje ich cele
  rozwoju
   – W centrum kariery jestem JA
• Niektórzy futuryści sądzą, że Yki w trakcie kariery
  zawodowej będą zmieniad pracę ponad 10 razy
• Yki mogą zostawid wpływową pracę w korporacji, aby
  rozwijad inne swoje umiejętności
• Yki potrafią mied kilka zajęd (prac) w jednym czasie (i
  to nie koniecznie związanych ze swoim zawodem)
Praca zespołowa
• Yki są naturalnymi graczami zespołowymi (bardziej niż
  wyalienowane Xy)
• Yki potrzebują mied określone cele dla zespołu oraz
  określoną rolę dla siebie w zespole
• Yki chcą wiedzied dlaczego właśnie taki efekt prac jest
  istotny do osiągnięcia. Efekty ich prac są słabsze jeśli
  nie posiadają takiej wiedzy
• Yki czują się niekomfortowo pracując pojedynczo lub
  też w jednorodnych grupach. Wierzą w różnorodnośd
  zespołu
• Nigdy nie lekceważ ich rad ze względu na brak
  doświadczenia
Równowaga pomiędzy pracą i
        życiem prywatnym
• W Polsce nie zaobserwowaliśmy zwiększonego dążenia do
  zachowania równowagi (tzn. zmniejszenia zainteresowania
  pracą)
• Zabawa w pracy to poważna rzecz dla Yków. Yki lubią bawid
  się PODCZAS pracy. Nie oddzielają pracy od zabawy tak ściśle
  jak Xy. Yki lubią pracowad w miłym otoczeniu
• Firmy na Zachodzie powoli zaczynają sobie zdawad sprawę z
  tego, że zaczynają zatrudniad „system”, a nie jednostki. Ten
  „system” złożony jest z pracownika i jego otoczenia (rodzina,
  przyjaciele, czas wolny, zainteresowanie itd.)
Wynagradzanie i ocenianie
• Yki lubią dobrą płacę. Zdziwieni?...
• To pokolenie oczekuje, że będziesz ich wynagradzał
  za ich zdolności i produkty prac, a nie za posiadany
  tytuł czy pozycję w organizacji jaką zajmują
• Yki lubią mied dobre narzędzia pracy. Pamiętaj o
  dobrych markach
• Yki lubią byd chwalone i doceniane… Ale kto nie
  lubi?
• Yki chcą wiedzied co o nich i ich pracy sądzisz W TEJ
  CHWILI. Ale ważniejsze są dla nich realne możliwości
  awansu i podwyżki

More Related Content

Viewers also liked

Wyzwania w komunikacji z pokoleniem Y
Wyzwania w komunikacji z pokoleniem YWyzwania w komunikacji z pokoleniem Y
Wyzwania w komunikacji z pokoleniem YSzymon Góralski
 
Jak usprawnić komunikację pomiędzy pokoleniami?
Jak usprawnić komunikację pomiędzy pokoleniami?Jak usprawnić komunikację pomiędzy pokoleniami?
Jak usprawnić komunikację pomiędzy pokoleniami?jmsmolinska
 
Cyfrowi tubylcy i imigranci
Cyfrowi tubylcy i imigranciCyfrowi tubylcy i imigranci
Cyfrowi tubylcy i imigranciMarcin Polak
 
Jak zdobyć inwestora do startupu?
Jak zdobyć inwestora do startupu?Jak zdobyć inwestora do startupu?
Jak zdobyć inwestora do startupu?Marcin Zabielski
 
Socjologia internetu: dzieci sieci
Socjologia internetu: dzieci sieciSocjologia internetu: dzieci sieci
Socjologia internetu: dzieci sieciPiotr Siuda
 
Godzina pytań
Godzina pytańGodzina pytań
Godzina pytańpretm
 
Ogien w Kościele
Ogien w KościeleOgien w Kościele
Ogien w Kościelesiloam
 
43. Instalowanie i konfigurowanie sieci
43. Instalowanie i konfigurowanie sieci43. Instalowanie i konfigurowanie sieci
43. Instalowanie i konfigurowanie sieciLukas Pobocha
 
Metodologia oceny projektu startupowego OUTSIDE IMPACTS
Metodologia oceny projektu startupowego OUTSIDE IMPACTSMetodologia oceny projektu startupowego OUTSIDE IMPACTS
Metodologia oceny projektu startupowego OUTSIDE IMPACTSMarcin Zabielski
 

Viewers also liked (20)

Prezentacja dr. Pawła Kuczyńskiego - Generacja Y
Prezentacja dr. Pawła Kuczyńskiego - Generacja YPrezentacja dr. Pawła Kuczyńskiego - Generacja Y
Prezentacja dr. Pawła Kuczyńskiego - Generacja Y
 
Wyzwania w komunikacji z pokoleniem Y
Wyzwania w komunikacji z pokoleniem YWyzwania w komunikacji z pokoleniem Y
Wyzwania w komunikacji z pokoleniem Y
 
Pokolenie Y. Wychowani w sieci 2013
Pokolenie Y. Wychowani w sieci 2013Pokolenie Y. Wychowani w sieci 2013
Pokolenie Y. Wychowani w sieci 2013
 
20131028 dti polska_wiek_w_projekcie
20131028 dti polska_wiek_w_projekcie20131028 dti polska_wiek_w_projekcie
20131028 dti polska_wiek_w_projekcie
 
Jak usprawnić komunikację pomiędzy pokoleniami?
Jak usprawnić komunikację pomiędzy pokoleniami?Jak usprawnić komunikację pomiędzy pokoleniami?
Jak usprawnić komunikację pomiędzy pokoleniami?
 
Omg! czyli jak mowic do polskich milenialsow raport z badania
Omg! czyli jak mowic do polskich  milenialsow   raport z badaniaOmg! czyli jak mowic do polskich  milenialsow   raport z badania
Omg! czyli jak mowic do polskich milenialsow raport z badania
 
Generacja "Z"
Generacja "Z"Generacja "Z"
Generacja "Z"
 
20131116 raport badanie_wiek_w_projekcie
20131116 raport badanie_wiek_w_projekcie20131116 raport badanie_wiek_w_projekcie
20131116 raport badanie_wiek_w_projekcie
 
Niegrzeczni millenialsi
Niegrzeczni millenialsiNiegrzeczni millenialsi
Niegrzeczni millenialsi
 
Polscy Milenialsi Infografika
Polscy Milenialsi InfografikaPolscy Milenialsi Infografika
Polscy Milenialsi Infografika
 
Cyfrowi tubylcy i imigranci
Cyfrowi tubylcy i imigranciCyfrowi tubylcy i imigranci
Cyfrowi tubylcy i imigranci
 
Fundraising for startups
Fundraising for startupsFundraising for startups
Fundraising for startups
 
Jak zdobyć inwestora do startupu?
Jak zdobyć inwestora do startupu?Jak zdobyć inwestora do startupu?
Jak zdobyć inwestora do startupu?
 
Socjologia internetu: dzieci sieci
Socjologia internetu: dzieci sieciSocjologia internetu: dzieci sieci
Socjologia internetu: dzieci sieci
 
Godzina pytań
Godzina pytańGodzina pytań
Godzina pytań
 
Ogien w Kościele
Ogien w KościeleOgien w Kościele
Ogien w Kościele
 
10 przykazan
10 przykazan10 przykazan
10 przykazan
 
43. Instalowanie i konfigurowanie sieci
43. Instalowanie i konfigurowanie sieci43. Instalowanie i konfigurowanie sieci
43. Instalowanie i konfigurowanie sieci
 
Zrozumieć pokolenie Y
Zrozumieć pokolenie YZrozumieć pokolenie Y
Zrozumieć pokolenie Y
 
Metodologia oceny projektu startupowego OUTSIDE IMPACTS
Metodologia oceny projektu startupowego OUTSIDE IMPACTSMetodologia oceny projektu startupowego OUTSIDE IMPACTS
Metodologia oceny projektu startupowego OUTSIDE IMPACTS
 

Similar to Motywowanie i wynagradzanie generacji y

dwudziestolatkow marzenia o sukcesie
dwudziestolatkow marzenia o sukcesiedwudziestolatkow marzenia o sukcesie
dwudziestolatkow marzenia o sukcesieUla Płosarek
 
Startup roast dla bl poznań przywództwo i zarządzanie zespołem
Startup roast dla bl poznań   przywództwo i zarządzanie zespołemStartup roast dla bl poznań   przywództwo i zarządzanie zespołem
Startup roast dla bl poznań przywództwo i zarządzanie zespołemBartek Janowicz
 
Raport mlodzi-polacy-na-rynku-pracy-2020
Raport mlodzi-polacy-na-rynku-pracy-2020Raport mlodzi-polacy-na-rynku-pracy-2020
Raport mlodzi-polacy-na-rynku-pracy-2020Karolina Proczek
 
Lean leadership w google campus 16062016
Lean leadership w google campus 16062016Lean leadership w google campus 16062016
Lean leadership w google campus 16062016Bartek Janowicz
 
Czemu zarządzanie wiekiem jest ważne dla rozwoju organizacji? - wykład dr Ann...
Czemu zarządzanie wiekiem jest ważne dla rozwoju organizacji? - wykład dr Ann...Czemu zarządzanie wiekiem jest ważne dla rozwoju organizacji? - wykład dr Ann...
Czemu zarządzanie wiekiem jest ważne dla rozwoju organizacji? - wykład dr Ann...ForumOdpowiedzialnegoBiznesu
 
Pracuj z pasją - Zyj swoim życiem, to ty decydujesz
Pracuj z pasją  - Zyj swoim życiem, to ty decydujeszPracuj z pasją  - Zyj swoim życiem, to ty decydujesz
Pracuj z pasją - Zyj swoim życiem, to ty decydujeszLeadershipCenter
 
PLAYDO badania rynku z dziećmi
PLAYDO badania rynku z dziećmiPLAYDO badania rynku z dziećmi
PLAYDO badania rynku z dziećmiMaciej Maj
 
Praca marzen dla mamy?
Praca marzen dla mamy? Praca marzen dla mamy?
Praca marzen dla mamy? mamopracuj
 
Komentarz Ekspertów House of Skills - Trendy w rozwoju 2019
Komentarz Ekspertów House of Skills - Trendy w rozwoju 2019Komentarz Ekspertów House of Skills - Trendy w rozwoju 2019
Komentarz Ekspertów House of Skills - Trendy w rozwoju 2019House of Skills
 
Festiwal Inspiracji 2015, Mówcy i Partnerzy
Festiwal Inspiracji 2015, Mówcy i PartnerzyFestiwal Inspiracji 2015, Mówcy i Partnerzy
Festiwal Inspiracji 2015, Mówcy i PartnerzyJerzy Zientkowski
 
Onboarding - wprowadzanie pracowników do organizacji
Onboarding - wprowadzanie pracowników do organizacjiOnboarding - wprowadzanie pracowników do organizacji
Onboarding - wprowadzanie pracowników do organizacjiTomasz Domanski
 
Rynek pracy w pigułce
Rynek pracy w pigułceRynek pracy w pigułce
Rynek pracy w pigułceAlbert1809
 
Lean leadership przywództwo w innowacyjnej kulturze organizacyjnej - hr me...
Lean leadership   przywództwo w innowacyjnej kulturze organizacyjnej - hr me...Lean leadership   przywództwo w innowacyjnej kulturze organizacyjnej - hr me...
Lean leadership przywództwo w innowacyjnej kulturze organizacyjnej - hr me...Bartek Janowicz
 
Komentarz ekspertów house of skills trendy w rozwoju 2019
Komentarz ekspertów house of skills  trendy w rozwoju 2019Komentarz ekspertów house of skills  trendy w rozwoju 2019
Komentarz ekspertów house of skills trendy w rozwoju 2019AndrzejSzerszen
 
Opinionway Polska Kobiety w PR
Opinionway Polska   Kobiety w PROpinionway Polska   Kobiety w PR
Opinionway Polska Kobiety w PRcontactOpinionWay
 
Jak znalezc prace marzen, kiedy jestes mama ?
Jak znalezc prace marzen, kiedy jestes mama ?Jak znalezc prace marzen, kiedy jestes mama ?
Jak znalezc prace marzen, kiedy jestes mama ?mamopracuj
 
Kobieta na szpilkach Rola nowoczesnej Kobiety w świecie biznesu
Kobieta na szpilkach Rola nowoczesnej Kobiety w świecie biznesuKobieta na szpilkach Rola nowoczesnej Kobiety w świecie biznesu
Kobieta na szpilkach Rola nowoczesnej Kobiety w świecie biznesuGrant Thornton
 
Jak budować atrakcyjny wizerunek pracodawcy oraz rozwijać komunikację z praco...
Jak budować atrakcyjny wizerunek pracodawcy oraz rozwijać komunikację z praco...Jak budować atrakcyjny wizerunek pracodawcy oraz rozwijać komunikację z praco...
Jak budować atrakcyjny wizerunek pracodawcy oraz rozwijać komunikację z praco...Lukasz Majewski
 

Similar to Motywowanie i wynagradzanie generacji y (20)

dwudziestolatkow marzenia o sukcesie
dwudziestolatkow marzenia o sukcesiedwudziestolatkow marzenia o sukcesie
dwudziestolatkow marzenia o sukcesie
 
Startup roast dla bl poznań przywództwo i zarządzanie zespołem
Startup roast dla bl poznań   przywództwo i zarządzanie zespołemStartup roast dla bl poznań   przywództwo i zarządzanie zespołem
Startup roast dla bl poznań przywództwo i zarządzanie zespołem
 
Raport mlodzi-polacy-na-rynku-pracy-2020
Raport mlodzi-polacy-na-rynku-pracy-2020Raport mlodzi-polacy-na-rynku-pracy-2020
Raport mlodzi-polacy-na-rynku-pracy-2020
 
Lean leadership w google campus 16062016
Lean leadership w google campus 16062016Lean leadership w google campus 16062016
Lean leadership w google campus 16062016
 
Czemu zarządzanie wiekiem jest ważne dla rozwoju organizacji? - wykład dr Ann...
Czemu zarządzanie wiekiem jest ważne dla rozwoju organizacji? - wykład dr Ann...Czemu zarządzanie wiekiem jest ważne dla rozwoju organizacji? - wykład dr Ann...
Czemu zarządzanie wiekiem jest ważne dla rozwoju organizacji? - wykład dr Ann...
 
Pracuj z pasją - Zyj swoim życiem, to ty decydujesz
Pracuj z pasją  - Zyj swoim życiem, to ty decydujeszPracuj z pasją  - Zyj swoim życiem, to ty decydujesz
Pracuj z pasją - Zyj swoim życiem, to ty decydujesz
 
PLAYDO badania rynku z dziećmi
PLAYDO badania rynku z dziećmiPLAYDO badania rynku z dziećmi
PLAYDO badania rynku z dziećmi
 
Praca marzen dla mamy?
Praca marzen dla mamy? Praca marzen dla mamy?
Praca marzen dla mamy?
 
Technikum info tech zaproszenie
Technikum info tech zaproszenieTechnikum info tech zaproszenie
Technikum info tech zaproszenie
 
Komentarz Ekspertów House of Skills - Trendy w rozwoju 2019
Komentarz Ekspertów House of Skills - Trendy w rozwoju 2019Komentarz Ekspertów House of Skills - Trendy w rozwoju 2019
Komentarz Ekspertów House of Skills - Trendy w rozwoju 2019
 
Festiwal Inspiracji 2015, Mówcy i Partnerzy
Festiwal Inspiracji 2015, Mówcy i PartnerzyFestiwal Inspiracji 2015, Mówcy i Partnerzy
Festiwal Inspiracji 2015, Mówcy i Partnerzy
 
Onboarding - wprowadzanie pracowników do organizacji
Onboarding - wprowadzanie pracowników do organizacjiOnboarding - wprowadzanie pracowników do organizacji
Onboarding - wprowadzanie pracowników do organizacji
 
Rynek pracy w pigułce
Rynek pracy w pigułceRynek pracy w pigułce
Rynek pracy w pigułce
 
Lean leadership przywództwo w innowacyjnej kulturze organizacyjnej - hr me...
Lean leadership   przywództwo w innowacyjnej kulturze organizacyjnej - hr me...Lean leadership   przywództwo w innowacyjnej kulturze organizacyjnej - hr me...
Lean leadership przywództwo w innowacyjnej kulturze organizacyjnej - hr me...
 
Komentarz ekspertów house of skills trendy w rozwoju 2019
Komentarz ekspertów house of skills  trendy w rozwoju 2019Komentarz ekspertów house of skills  trendy w rozwoju 2019
Komentarz ekspertów house of skills trendy w rozwoju 2019
 
Opinionway Polska Kobiety w PR
Opinionway Polska   Kobiety w PROpinionway Polska   Kobiety w PR
Opinionway Polska Kobiety w PR
 
Jak znalezc prace marzen, kiedy jestes mama ?
Jak znalezc prace marzen, kiedy jestes mama ?Jak znalezc prace marzen, kiedy jestes mama ?
Jak znalezc prace marzen, kiedy jestes mama ?
 
Kobieta na szpilkach Rola nowoczesnej Kobiety w świecie biznesu
Kobieta na szpilkach Rola nowoczesnej Kobiety w świecie biznesuKobieta na szpilkach Rola nowoczesnej Kobiety w świecie biznesu
Kobieta na szpilkach Rola nowoczesnej Kobiety w świecie biznesu
 
Jak budować atrakcyjny wizerunek pracodawcy oraz rozwijać komunikację z praco...
Jak budować atrakcyjny wizerunek pracodawcy oraz rozwijać komunikację z praco...Jak budować atrakcyjny wizerunek pracodawcy oraz rozwijać komunikację z praco...
Jak budować atrakcyjny wizerunek pracodawcy oraz rozwijać komunikację z praco...
 
Raport_Kobiety_na_stanowiskach_kierowniczych_2016
Raport_Kobiety_na_stanowiskach_kierowniczych_2016Raport_Kobiety_na_stanowiskach_kierowniczych_2016
Raport_Kobiety_na_stanowiskach_kierowniczych_2016
 

More from Marcin Zabielski

10 lessons learnt from investing in Startups
10 lessons learnt from investing in Startups10 lessons learnt from investing in Startups
10 lessons learnt from investing in StartupsMarcin Zabielski
 
Preparing the pitch and deck v1
Preparing the pitch and deck v1Preparing the pitch and deck v1
Preparing the pitch and deck v1Marcin Zabielski
 
Term Sheet dla Startupu - Hedgehog Fund - wzór
Term Sheet dla Startupu - Hedgehog Fund - wzórTerm Sheet dla Startupu - Hedgehog Fund - wzór
Term Sheet dla Startupu - Hedgehog Fund - wzórMarcin Zabielski
 
Startup Teaser (przykład)
Startup Teaser (przykład)Startup Teaser (przykład)
Startup Teaser (przykład)Marcin Zabielski
 
Jak wybrać przedsiębiorcę i projekt pod inwestycję seedową?
Jak wybrać przedsiębiorcę i projekt pod inwestycję seedową?Jak wybrać przedsiębiorcę i projekt pod inwestycję seedową?
Jak wybrać przedsiębiorcę i projekt pod inwestycję seedową?Marcin Zabielski
 
Founding stages for startups and basic documentation
Founding stages for startups and basic documentationFounding stages for startups and basic documentation
Founding stages for startups and basic documentationMarcin Zabielski
 
Informacja o kandydacie – źródłem zadowolenia rekrutującego
Informacja o kandydacie – źródłem zadowolenia rekrutującegoInformacja o kandydacie – źródłem zadowolenia rekrutującego
Informacja o kandydacie – źródłem zadowolenia rekrutującegoMarcin Zabielski
 
Profesjonalny wizerunek receptą na znalezienie pracy
Profesjonalny wizerunek receptą na znalezienie pracyProfesjonalny wizerunek receptą na znalezienie pracy
Profesjonalny wizerunek receptą na znalezienie pracyMarcin Zabielski
 

More from Marcin Zabielski (9)

10 lessons learnt from investing in Startups
10 lessons learnt from investing in Startups10 lessons learnt from investing in Startups
10 lessons learnt from investing in Startups
 
Preparing the pitch and deck v1
Preparing the pitch and deck v1Preparing the pitch and deck v1
Preparing the pitch and deck v1
 
Term Sheet dla Startupu - Hedgehog Fund - wzór
Term Sheet dla Startupu - Hedgehog Fund - wzórTerm Sheet dla Startupu - Hedgehog Fund - wzór
Term Sheet dla Startupu - Hedgehog Fund - wzór
 
Startup Teaser (przykład)
Startup Teaser (przykład)Startup Teaser (przykład)
Startup Teaser (przykład)
 
Jak wybrać przedsiębiorcę i projekt pod inwestycję seedową?
Jak wybrać przedsiębiorcę i projekt pod inwestycję seedową?Jak wybrać przedsiębiorcę i projekt pod inwestycję seedową?
Jak wybrać przedsiębiorcę i projekt pod inwestycję seedową?
 
Founding stages for startups and basic documentation
Founding stages for startups and basic documentationFounding stages for startups and basic documentation
Founding stages for startups and basic documentation
 
Research for Startups
Research for StartupsResearch for Startups
Research for Startups
 
Informacja o kandydacie – źródłem zadowolenia rekrutującego
Informacja o kandydacie – źródłem zadowolenia rekrutującegoInformacja o kandydacie – źródłem zadowolenia rekrutującego
Informacja o kandydacie – źródłem zadowolenia rekrutującego
 
Profesjonalny wizerunek receptą na znalezienie pracy
Profesjonalny wizerunek receptą na znalezienie pracyProfesjonalny wizerunek receptą na znalezienie pracy
Profesjonalny wizerunek receptą na znalezienie pracy
 

Motywowanie i wynagradzanie generacji y

  • 2. Kim jesteśmy? Radosław Iwaoczuk Marcin Zabielski • Manager Działu Obsługi Klienta oraz • Dyrektor ds. Rozwoju Biznesu Grupy HR Partner Grupy Pracuj Pracuj oraz Prezes Profeo • Przełom pokoleo X i Y • Typowy przedstawiciel pokolenia X • http://www.profeo.pl/radek- • http://www.profeo.pl/ iwanczuk marcin-zabielski
  • 3. Plan prezentacji • Co wiemy na pewno o pokoleniu Y? – Charakterystyka generacji – Wartości pokolenia Y • A co nam się wydaje, że wiemy? – Garśd obiegowych opinii • Gdzie leży prawda? • Wnioski z badao
  • 4. TEST - Czy jesteś z pokolenia Y? 1. Nigdy nie posiadałeś swojego odtwarzacza płyt kompaktowych 2. Pierwszy telefon komórkowy miałeś już na studiach… 3. …i od razu wiedziałeś jak go obsługiwad 4. Nie wiesz kiedy była Zimna Wojna 5. Nie możesz uwierzyd, że pieluszki dla niemowląt były kiedyś robione z materiału 6. Nie masz pojęcia kim byli Jim Morrison, Curt Cobain, ani Roger Waters 7. Nie pamiętasz dnia, w którym katastrofę miał prom kosmiczny… 8. …ani tego, gdy Polacy zdobyli srebro w piłce nożnej na Olimpiadzie 9. Nigdy nie myślałeś o Szczękach kąpiąc się w morzu 10. Znasz tylko Świat z AIDS 11. Potrafisz zrozumied następującego SMSa - “c u b4 2nite”
  • 5. CO WIEMY NA PEWNO O POKOLENIU Y?
  • 7. Pokolenia w Polsce Generacja Lata urodzin Wiek obecnie Tradycjonaliści 1922 – 1945 65 > Baby boomers 1946 – 1964 46 – 64 Pokolenie X 1965 – 1979 30 – 45 Pokolenie Y 1980 – 2000 10 – 29 Pokolenie C (lub Z) 2001 - > 10 9 mln ludzi
  • 9. Jak się komunikują? • Ponad 40% w jednym momencie jest w stanie korzystad z trzech różnych mediów (np. czytad prasę, komunikowad się za pomocą chatu i słuchad radia) • 90% z nich uważa, że słuchanie iPoda w trakcie pracy zwiększa ich efektywnośd • Ok. 78% ma dostęp do Internetu (średnia dla grup: 16-24 i 25-34 lata) • Spędzają w Internecie odpowiednio ponad 60 i 48 godzin miesięcznie • 97% ma telefon komórkowy, a zdecydowana większośd posiada przenośne urządzenie audio/wideo • Wysyłają 37 SMSów dziennie (średnia dla pozostałych kategorii wiekowych – 17) Badania Gemius 2009 oraz informacje ze stron internetowych (patrz raporty wyszczególnione w Bibliografii)
  • 10. Które z kanałów są najbardziej efektywne do komunikacji z pokoleniem Y? (wg firm) 45 41 40 40 35 34 35 30 25 20 18 18 18 20 15 14 13 10 9 5 0
  • 11. Yki na polskim rynku pracy • 87% zdobywa doświadczenie zawodowe jeszcze w trakcie nauki, a ich praca/staże są zwykle spójne z kierunkiem studiów • 53% aktualnie pracuje, jednak obecna praca często nie jest związana z profilem wykształcenia. Byd może jest to jedna z przyczyn, dla której blisko 70% aktualnie pracujących zamierza w najbliższym czasie szukad nowej pracy • Praca zgodna w wykształceniem jest ważna. Ponad 80% potencjalnie zainteresowanych szukaniem pracy, zamierza szukad zatrudnienia w swoim zawodzie • Tylko 14% badanych planuje poszukiwanie pracy poza granicami Polski Badanie Campus 2010
  • 12. CO NAM SIĘ WYDAJE, ŻE WIEMY?
  • 13. Obiegowa opinia… Wartości pokolenia Y • Balans w życiu • Otwartośd i tolerancja • Rodzina i przyjaciele • Etyka • Zdrowie • Wrażliwośd • Zaufanie • Bezpieczeostwo • Prawda • Chęd zadowolenia z • Pasja tego, co robią • Optymizm ?
  • 14. Obiegowa opinia… Mocne i słabe strony Yków MOCNE STRONY SŁABE STRONY • doskonała znajomośd nowych • wygórowane oczekiwania płacowe technologii • postawa roszczeniowa wobec • dbanie o równowagę praca-życie pracodawcy • stawianie na osobisty rozwój • niechęd do podporządkowania się • nastawienie na zmiany i regułom innowacyjnośd • potrzeba stałej informacji zwrotnej i • niezależnośd i ambicja stymulacji • wysoka samoocena, jasne określanie • trudności w kontaktach oczekiwao bezpośrednich (preferują • duże zaangażowanie w pracę, która komunikację elektroniczną) interesuje i daje satysfakcję • wysoką skłonnośd do ryzyka • duże znaczenie reputacji firmy i • problemy z przyjmowaniem krytyki dobrej atmosfery w pracy • mniejsza skłonnośd do lojalności • zadaniowe podejście do pracy • własny komfort i wygoda zamiast poświęcania się dla pracodawcy ?
  • 15. Obiegowa opinia… Czego Yki oczekują od pracodawcy? • Dobrego wizerunku • Jasnego systemu wynagrodzeo pracodawcy • „Funu” • Możliwości rozwoju • Dynamizmu i różnorodności • Wyzwao • Równowagi między życiem • Wpływu na kształt firmy prywatnym i zawodowym • Swobody działania • Szacunku dla nich i dla ich • Jasno określonej ścieżki kariery czasu • Możliwości kreowania nowych • Uczciwości i szczerości pomysłów i wdrażania zmian • Częstej i obiektywnej oceny ich • Partnerstwa (przełożony i pracy współpracownicy) ?
  • 16. SPRAWDZILIŚMY OBIEGOWE OPINIE. I JAKIE SĄ TEGO EFEKTY?
  • 17. Jakie są cechy idealnego pracodawcy? najważniejsze cechy 1. oferuje pracę atrakcyjną pod względem finansowym dla respondentów 2. zapewnia stabilnośd zatrudnienia 3. umożliwia rozwój/naukę 4. zapewnia przyjazną atmosferę w pracy 5. oferuje pracę zgodną z Twoimi zainteresowaniami 6. oferuje jasną ścieżkę kariery 7. umożliwia godzenie pracy zawodowej z życiem osobistym 8. oferuje pracę zgodną z Twoim wykształceniem 9. zapewnia pakiet świadczeo socjalnych (opieka medyczna/karnety sportowe) 10. ma dobrą opinię jako pracodawca 11. zapewnia możliwośd współpracy z doświadczonymi profesjonalistami 12. ma silną pozycję na rynku 13. zapewnia elastyczny czas pracy 14. oferuje pracę w preferowanej lokalizacji (miasto/dzielnica) najmniej ważne 15. oferuje pracę w międzynarodowym środowisku Badanie Campus 2010
  • 18. Atmosfera i możliwości rozwoju rzeczywiście są ważne dla Yków, ale równowaga - niekoniecznie Inne (jakie?) 1% 2% Bezpieczeostwo zatrudnienia 6%7% pokolenie Y Samodzielnośd i autonomia w realizacji zadao 8% 13% pozostali Możliwośd wyjazdów za granicę 1% 1% Dodatkowe benefity socjalne 1% 4% Dobre warunki pracy (np. ładne biuro,… 3% 5% Ambitne zadania do realizacji 6% 10% Możliwości rozwoju (np. szkolenia) 9% 15% Dobra atmosfera w pracy 17% 24% Równowaga pomiędzy pracą i życiem… 8% 15% Wysokie wynagrodzenie 23% 23% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% Badanie Sposoby motywowania pracowników; Profeo.pl; VI 2010
  • 19. Yki wolą się przyuczad na prostszych zadaniach i otrzymywad wiedzę od przełożonych pokolenie Y Pokazywanie mi Możliwośd pokolenie Y uczenia się w 16% przez przełożonego 23% pozostali najlepszego pracy na łatwych pozostali 9% sposobu realizacji 12% zadaniach zadania Stawianie Dawanie mi dużej ambitnych zadao 84% dozy autonomii w 77% do samodzielnej wykonywaniu 91% 88% realizacji zadao 0% 50% 100% 0% 50% 100% Badanie Sposoby motywowania pracowników; Profeo.pl; VI 2010
  • 20. W rozwoju Mogę ważniejsza jest pracowad w Jestem w stanie praktyczna nadgodzinach zaakceptowad Pewnośd nauka w nawet jeśli złe warunki zatrudnienia realizacji koliduje to z pracy jeśli jest dla mnie projektów niż moimi realizuję ważniejsza niż oferowane mi prywatnymi ambitne atrakcyjne szkolenia planami zadania wynagrodzenie teoretyczne Badanie Sposoby motywowania pracowników; Profeo.pl; VI 2010 pokolenie Y pokolenie Y pokolenie Y pokolenie Y pozostali pozostali pozostali pozostali 0% 10% 10% 12% 20% 30% 32% 33% 40% 38% 43% 42% 50% 45% 48% 56% 60% 54% 59% 62% 70% 66% 80% ale są skłonni pracowad w nadgodzinach 83% 90% NIE TAK 86% Ykom trudniej zaakceptowad złe warunki pracy, 100%
  • 21. Yki wierzą w możliwośd zbudowania przyjacielskich relacji w miejscu pracy i chcą zarządzad ludźmi osobami spoza niej dla mnie bardziej rozdzielad przyjaźo atmosferę w pracy istotna niż realizacja z osobami z pracy, od przyjaźni z 58% pokolenie Y Staram się 38% 34% NIE pozostali 53% TAK zespołem ludzi jest 35% pokolenie Y zarządzania Możliwośd ciekawych projektów 61% 48% pozostali 50% 81% jeśli dobrze mi zaakceptowad pokolenie Y stresującą 19% Potrafię płacą 72% pozostali 24% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% Badanie Sposoby motywowania pracowników; Profeo.pl; VI 2010
  • 22. Wymagania finansowe (netto) Yków nie są aż tak wygórowane jak się powszechnie uważa 5 000 zł ogółem studenci absolwenci N=5800 N=3716 N=2084 4 500 zł 4 000 zł 3 448 zł 3 450 zł 3 443 zł 3 500 zł 3 000 zł 2 471 zł 2 472 zł 2 469 zł 2 500 zł 1 917 zł 1 915 zł 1 919 zł 2 000 zł 1 500 zł 1 000 zł 500 zł 0 zł na początek po roku pracy po 3 latach pracy Jakie wynagrodzenie netto (na rękę) chciał(a)byś otrzymywad podejmując swoją pierwszą pracę, po roku pracy i po 3 latach? Badanie Campus 2010
  • 23. Oczekiwania finansowe Yków w zależności od kierunku studiów 5 000 zł ogółem profil ekonomiczny profil humanistyczny profil techniczny N=5800 N=1772 N=2046 N=1252 4 500 zł 3 990 zł 4 000 zł 3 448 zł 3 534 zł 3 500 zł 3 224 zł 3 000 zł 2 824 zł 2 471 zł 2 498 zł 2 500 zł 2 326 zł 2 155 zł 1 917 zł 1 930 zł 1 819 zł 2 000 zł 1 500 zł 1 000 zł 500 zł 0 zł na początek po roku pracy po 3 latach pracy Jakie wynagrodzenie netto (na rękę) chciał(a)byś otrzymywad podejmując swoją pierwszą pracę, po roku pracy i po 3 latach? Badanie Campus 2010
  • 24. Jak zmotywowad podwładnego Yka? • Zapład im zgodnie z oczekiwaniami • Zrób z miejsca pracy „zabawne” (miłe) miejsce • Zostao ich „przyjacielem” • Nie marnuj okazji do natychmiastowych pochwał • Mów im prawdę. Nie ściemniaj • Daj im dobre narzędzia do pracy • Daj im poczud, że to co robią ma znaczenie • Wyjaśnij im dlaczego powinni wykonad to zadanie • Naucz się ich języka • Świed przykładem
  • 25. Jak zarządzad Ykiem w miejscu pracy? (1) • Przyzwyczaj się do „zadzierania nosa” – Mają wysokie mniemanie o sobie, a starsze pokolenia wydają się im zbyt aroganckie i zbyt pewne siebie – Zdobyte doświadczenie, wyższe stanowiska czy wiek niewiele dla nich znaczą – Już w pierwszym dniu będą sądzid, że lepiej potrafią wykonywad Twoją pracę niż Ty sam • Pozwól im pracowad w zespołach – Jeśli nie pozwolisz im na to – znajdą sposób, aby zespoły zbudowad – Nie cierpią podejmowad samodzielnie decyzji i nie podejmują ich do czasu zebrania innych opinii – Różne opinie często ich blokują, dlatego mieszaj w zespołach osoby młode i doświadczone • Dawaj częsty feedback – To co uznajesz za zbyt nachalne dla nich jest naturalne – Yki potrafią poradzid sobie z negatywnym feebackiem ,ale musi byd on konstruktywny • Bądź przygotowany na negocjacje – Odkąd nauczyli się mówid – negocjują. Rzadko potrafią przyjąd daną im rzecz bez negocjacji. – Nie reagują na typowy system nakazowy ponieważ rzadko do tej pory mieli z nim do czynienia – To pokolenie może kwestionowad wszystko co im powiesz ponieważ często będziesz dla nich pierwszym autorytetem z jakim będą mieli do czynienia w miejscu pracy. I będą oczekiwad, że im wytłumaczysz dlaczego ON powinien TO zrobid • Dawaj im mnóstwo małych terminów / deadlinów – Zazwyczaj to oni lepiej niż Ty sam potrafią znaleźd się w dużej ilości szczegółów – Jeden duży deadline może powodowad, że nie będą wiedzieli jak zaplanowad swoją pracę. – Dużym wyzwaniem jest nauczenie ich zarządzania projektem (chod dośd dobrze zarządzają swoim czasem)
  • 26. Jak zarządzad Ykiem w miejscu pracy? (2) • Nie oczekuj super zaawansowanych zdolności technologicznych – Pomimo tego co się sądzi Yki potrafią doskonale obsługiwad nowe technologie,… – …ale jeśli są one w prosty i przystępny sposób dla nich zaprojektowane (np. świetnie radzą sobie z aplikacjami iPhona i Gmailem, ale o wiele gorzej potrafią obsługiwad arkusze kalkulacyjne) – Yki jednak szybko się uczą technologii i podchodzą do tego bez lęku i zahamowao • Uświadom im, że ich praca ma znaczenie – Angelina Jolie i Bono ratują świat – ich praca też ma mied jakiś głębszy sens – Brak Big Picture powoduje, że Yki bardzo szybko zniechęcają się do zadania co ma wpływ na jakośd ich pracy • Zapewnij im dużą elastycznośd pracy – Wbrew obiegowym opiniom Yki są przyzwyczajone do ciężkiej pracy nawet po godzinach. Są łatwo „znajdywalni” (często są online lub pod telefonem), aby kontynuowad pracę po godzinach. W zamian jednak oczekują od przełożonego równie dalekiej elastyczności w planowaniu swojego czasu prywatnego lub wakacji – Nie próbuj zmuszad ich do pracy w weekend jeśli nie masz naprawdę dobrego powodu • Naucz ich jak pracowad „twarzą w twarz” – Poprzednie pokolenia wiedzą, że nie ma to jak pogadad o problemie. Yki często po prostu chcą Ci wysład SMS lub napisad e-mail. – Nalegaj na spotkania – Naucz ich też w jaki sposób powinni obchodzid się z bardziej doświadczonymi kolegami lub klientami • Naucz ich jak pisad – Komunikacja pisemna Yków pozostawia początkowo wiele do życzenia. Naucz ich profesjonalnego formułowania komunikatów.
  • 27. Jak zarządzad Ykiem w miejscu pracy? (3) • Załóż, że opisują swoją pracę w Internecie – Nie uważają za złe zakomunikowanie na Facebooku, że właśnie w pracy zepsuła się maszyna do kawy… – Ustal jasne zasady odnośnie informacji z pracy jakie powinny pojawiad się w Internecie • Powiedz im, co zrobisz dla nich – To może byd lekko frustrujące, ale oni sądzą, że praca to ich prawo, a tę posadę traktują tylko jako przystanek, aż znajdą coś lepszego – Bądź przygotowany na takie „job hoppers cv” jakich do tej pory nie widziałeś – Bezrobocie nie jest przez nich postrzegane jako coś, co może się przydarzyd właśnie im. Zresztą, zawsze znajdzie się jakaś praca dla mnie • Wynagradzaj ich mądrze – Yki potrafią liczyd i nie są takimi altruistami jak większośd sądzi. Płaca jest dla nich istotna – Lubią mied dobrą atmosferę w pracy, ale nie próbuj tą atmosferą usprawiedliwid niższych pensji • Wspomagaj ich przedsiębiorczośd – Uważają się za wolnych agentów i jakkolwiek nie pracowaliby ciężko dla Ciebie z tyłu głowy mają własny biznes – Przyzwyczaj się do tego i dawaj im zadania, które będą wymagały od nich przedsiębiorczości • Socjalizuj się… jeśli tego oczekują – Yki są głodne kontaktu poza pracą – Mogą (przynajmniej początkowo) postrzegad Cię jako ciekawą rozrywkę intelektualną i… przyjaciela – Interesuj się tym pod warunkiem, że sami wychodzą z inicjatywą
  • 28. Czy mamy wojnę pokoleo? Pokolenie Y vs reszta świata
  • 29. Jak zdemotywowad podwładnego Yka? • Pład mu mało bo jest młody • Stwórz z miejsca pracy „piekło na ziemi”. Bądź opryskliwy i nieuprzejmy • Powtarzaj mu, że „Praca to nie zabawa” • Nigdy, przenigdy nie wysyłaj go na szkolenie • Powtarzaj, że „W obecnych czasach musi się wykazad, żeby byd pewnym zatrudnienia” • Okazuj mu na każdym kroku, że jest uczniakiem, który dopiero się uczy i jak na razie to jeszcze nic nie potrafi • Na jego pytania „Jak Ty byś wykonał to zadanie” – powiedz mu, że sam musiałeś się tego nauczyd więc jego też to czeka • Pokazuj mu jak ważne jest wspinanie się po szczeblach kariery • Tajemniczo uśmiechaj się lub rób groźną minę widząc efekty jego pracy nie dając mu żadnej informacji zwrotnej • Aby otrzymał 10-letniego laptopa każ mu wypełnid 14 formularzy • Kłam jak z nut na temat wszystkiego co się dzieje w firmie
  • 31. Bibliografia • http://www.sustainable-employee-motivation.com/generation-Y.html • http://www.businessweek.com/managing/content/jun2009/ca2009069_851860.htm • http://www.humandynamic.com/news/TMLai_retaining&motivating.pdf • http://employerbrandingclub.com/generacja-y-na-rynku-pracy-przeglad-narzedzi-ich-wynagradzania.html • http://www.career-journal.com/pl/arbeitsmarktnews/151.html?infoView=23334 • http://kadry.nf.pl/Artykul/8560/Zarzadzanie-pracownikami-pokolenia-Y/motywacja-pokolenie-Y-trendy-zrzadzanie/ • http://www.youtube.com/watch?v=YywgcWlW7fk • http://www.youtube.com/watch?v=SEZM6nUhKW8 • http://www.entrepreneur.com/humanresources/employeemanagementcolumnistdavidjavitch/article206502.html • http://www.owocebiznesu.pl/artykuly/pokaz/10042/Czy%20firmy%20są%20gotowe%20na%20klientów%20z%20pokolenia %20Y • http://hrstandard.pl/2009/08/04/videoczego-od-pracy-chca-y-reki/ • http://interaktywnie.com/biznes/artykuly/marketing-w-nowych-mediach/pokolenie-y---smierc-tradycyjnej-reklamy-4313 • http://www.corpnews.pl/pokolenie-y-czyli-jak-ich-polubic.html • http://www.karieramanagera.pl/umiejetnosci_miekkie/zarzadzanie_zespolem/jak_ujarzmic_pokolenie_y • http://www.forbes.pl/artykuly/sekcje/sekcja-strategie/pokolenie-y,2569,1 • http://www.newsline.pl/praktykapublicrelations/artykuly/art94,net-dzieci-juz-dorosly.html • Literatura: – Manager Magazin, Generacja Y, nr 5/2008 – Personel i Zarządzanie, To idzie młodość, nr 3/2009 – Badanie Kelly Global Workforce Index (KGWI) – Raport Gemius Polski Internet 2008-2009 – Raport z badania Campus 2010 (Grupa Pracuj)
  • 32. 4 elementy pracy • Lojalnośd wobec • Zespół vs praca pracodawcy samodzielna • Zmiana pracy • Podejmowanie • Szczeble kariery decyzji w grupie Praca Kariera zespołowa Wynagra- Równowa dzanie i ga ocenianie • Nagrody • Systemy • Balans pomiędzy wynagrodzeo pracą i życiem • System ocen prywatnym
  • 33. Kariera • Ich lojalnośd do pracodawcy jest… zauważalnie mniejsza niż poprzednich pokoleo… • …ale stają się lojalni, jeśli firma realizuje ich cele rozwoju – W centrum kariery jestem JA • Niektórzy futuryści sądzą, że Yki w trakcie kariery zawodowej będą zmieniad pracę ponad 10 razy • Yki mogą zostawid wpływową pracę w korporacji, aby rozwijad inne swoje umiejętności • Yki potrafią mied kilka zajęd (prac) w jednym czasie (i to nie koniecznie związanych ze swoim zawodem)
  • 34. Praca zespołowa • Yki są naturalnymi graczami zespołowymi (bardziej niż wyalienowane Xy) • Yki potrzebują mied określone cele dla zespołu oraz określoną rolę dla siebie w zespole • Yki chcą wiedzied dlaczego właśnie taki efekt prac jest istotny do osiągnięcia. Efekty ich prac są słabsze jeśli nie posiadają takiej wiedzy • Yki czują się niekomfortowo pracując pojedynczo lub też w jednorodnych grupach. Wierzą w różnorodnośd zespołu • Nigdy nie lekceważ ich rad ze względu na brak doświadczenia
  • 35. Równowaga pomiędzy pracą i życiem prywatnym • W Polsce nie zaobserwowaliśmy zwiększonego dążenia do zachowania równowagi (tzn. zmniejszenia zainteresowania pracą) • Zabawa w pracy to poważna rzecz dla Yków. Yki lubią bawid się PODCZAS pracy. Nie oddzielają pracy od zabawy tak ściśle jak Xy. Yki lubią pracowad w miłym otoczeniu • Firmy na Zachodzie powoli zaczynają sobie zdawad sprawę z tego, że zaczynają zatrudniad „system”, a nie jednostki. Ten „system” złożony jest z pracownika i jego otoczenia (rodzina, przyjaciele, czas wolny, zainteresowanie itd.)
  • 36. Wynagradzanie i ocenianie • Yki lubią dobrą płacę. Zdziwieni?... • To pokolenie oczekuje, że będziesz ich wynagradzał za ich zdolności i produkty prac, a nie za posiadany tytuł czy pozycję w organizacji jaką zajmują • Yki lubią mied dobre narzędzia pracy. Pamiętaj o dobrych markach • Yki lubią byd chwalone i doceniane… Ale kto nie lubi? • Yki chcą wiedzied co o nich i ich pracy sądzisz W TEJ CHWILI. Ale ważniejsze są dla nich realne możliwości awansu i podwyżki