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じげんグループ構成図
占い
株式会社にじげんのご紹介
「生活機会の最大化」をミッションとする株式会社じげんの戦略子会社として、
株式会社にじげんではユーザー課金型&エンタメ領域のビジネスを展開
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②占いサービスの提供
①ユーザー集客
③料金徴収
④報酬支払
占い師(業務委託)占いユーザー 弊社サービス
電話占い事業のビジネスモデル
ユーザーと占い師をマッチングし、
占いの時間に応じて料金をいただくユーザー課金型ビジネス
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ライフイベント領域のマーケティング
シンプルで強力な「じげん流マーケティング」
セッション数 応募率 同時応募数 単価
関心 検討 CV
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ライフイベント領域のマーケティングの日常消費領域への転用
「じげん流マーケティング」を
にじげんの電話占い事業に当てはめてみると、、、
ユーザー数 鑑定回数 鑑定分数 単価
※蓄積される既存ユーザー
関心 検討 CV
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ライフイベント領域のマーケティングの日常消費領域への転用
「じげん流マーケティング」では、
にじげんの電話占い事業を伸ばすことは難しい
ユーザー数 鑑定回数 鑑定分数 単価
買収後のSEO下落…
リスティング広告の高騰… ユーザー定着率の悪さ…
サイト改善でARPU伸びず…
※蓄積される既存ユーザー
関心 検討 CV
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日常消費領域のマーケティング(全体像)
ビジネスモデルの違い、市場環境の違いより、
にじげんには「じげん流マーケティング」からの拡張が必要だった
② ①
③
関心 検討 CV
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日常消費領域のマーケティング(全体像)
②潜在層への接触 ①LTVの最大化
(③SNS拡散・紹介)
にじげん流 マーケティング戦略の立案に向けた試行錯誤が始まる。
現在注目しているのは ①LTVの最大化、②潜在層への接触
接触 関心 検討 リピート
ロイヤル
カスタマー化 拡散CV
※③SNS拡散・紹介は、今後施策を検討
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①「LTVの最大化」に向けたマーケティング戦略
接触 関心 検討 リピート
ロイヤル
カスタマー化 拡散CV
①LTVの最大化
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占い師とユーザーどちらを増やすことが
LTVの最大化につながるのか??
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最初に立ちはだかる壁はいわゆる“プラットフォームの「鶏卵問題」”
にじげんにおける「LTVの最大化」とは
?
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STEP3 KPIの分析による施策検討
※灰色背景部分は、
コントロールできない要素
占い師はどうやったら増えるのか、要因を分析して施策を検討。
その後、着々と施策を実施し、効果検証を繰り返す。
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にじげんにおけるLTVの最大化とは
人気の占い師の待機時間を拡大することが
LTVの最大化に直結します。
フェーズ ユーザーサイドのKPI
定着UU数:先行指標↓
初回/2回目利用時の満足度
⇒占い師KPIに連動
占い師サイドのKPI
待機時間:先行指標↓
占い師の稼働可能時間
事務局のお伺い電話数
稼働率:先行指標↓
占い師の占術
占い師のリピーター数
占い師の鑑定分数/h
ARPU:先行指標↓
稼働率の高い占い師の待機
時間⇒占い師KPIに連動
リピート
拡散
CV
ロイヤル
カスタマー化
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②「潜在層への接触」に向けたマーケティング戦略
接触 関心 検討 リピート
ロイヤル
カスタマー化 拡散CV
②潜在層への接触
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潜在層への接触で着目したコンテンツマーケティング
ネットマーケティング・マス広告の「次の一手」として
期待されるコンテンツマーケティング
コンテンツ
マーケティング
フェーズ マーケティングアプローチ(チャネル)
ディスプレイ広告
インライン広告
インフィード広告
マス広告(新聞/雑誌/TV/ラジオ)
動画広告、タイアップ記事広告
アプリ広告、SNS広告
SEO、SEM
アフィリエイト広告
リターゲティング広告
接触
関心
検討
CV
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コンテンツマーケティングによくある誤解
コンテンツマーケティングは、失敗確率が高く、
なかなか成果が出にくい。
→①コンテンツマーケティングのビジネスゴールを定義すること
②ターゲットユーザーにリーチできるチャネルを確保すること、
③マーケティングフェーズごとにコンテンツを開発/配置すること
上記3つにいかに戦略的に工夫して取り組めるかが鍵となる
日々自由にブログを書いて発信することが、
コンテンツマーケティングだ
→最も重要なのは、②マーケティングフェーズごとに、
適切なチャネルに、適切なコンテンツを配置することです。
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②ユーザー集客:コンテンツマーケティング戦略
現状「Clover」にて、夢占い、既婚者、不倫、元彼、復縁などの
キーワードで電話占いユーザー送客CVが出ています。
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にじげんのビジョン –Over The Rainbow-
電話占い事業コンテンツマーケ・
メディア事業
???
???
???
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ユーザーと新しい価値を“虹の架け橋”で繋いでいくため、
これからも新事業を創出していきます。
ユーザー ユーザー
???
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時系列
利益・企業価値
電話占い事業
【爆発的成長】
メディア事業
利益を生み出すために多額の投資
が必要などリスクは高いものの、
指数的に伸びる仮説検証が完了し、
大きく投資・提携した事業
【安定的成長】
電話占い事業
Phase1に確度高く成長角度を実現
し、これを維持したまま安定的に
継続成長させ、にじげんの売上・
利益貢献の柱となる事業
<成長イメージ>
FY2017 FY2018 FY2019
メディア事業
シード
事業群
電話占い事業での継続的な安定的成長を実現したうえで、
爆発的成長が見込める事業に大きく投資し、
にじげんの非連続的な成長を狙う
【次なる成長の種】
シード事業群
次なる爆発的成長や安定的成長を
目指して小さく投資開始した事業
にじげんのビジョン –Over The Rainbow-
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にじげん インターン採用募集
インターン募集内容:
・ビジネス職(事業開発・セールス・マーケ・人事・財務 etc)
・メディア職(執筆・編集・デザイン・コピーライティング etc)
応募フォーム:https://recruit.zigexn.co.jp/entries/new
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