SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  9
Teljesítmény, jövedelmezőség
és növekedés
GOOGLE ADWORDS ELŐADÁSOK IV.

REDL ZSÓFIA
Amiről szó lesz:


Költségkeret méretezése



Jövedelmező kampányok kialakítása



Teljesítményalapú ajánlattétel



Mutatók választása a nyereség maximalizálásához



Jövedelmezőség elérése



A költségkeret nyereségre gyakorolt hatása
Költségkeret méretezése a teljesítmény alapján


A teljesítmény szerint méretezhető kampányok esetén kellően alacsony szintre állítsd be az AdWords napi
költségkeretét ahhoz, hogy váratlan esemény esetén a költségek korlátozva legyenek, például ha valamilyen
hír hatására hirtelen megváltozik valamelyik kulcsszó forgalmának minősége.



Ezek a kampányok számos hirdetési célkitűzésnek megfelelnek:


Termékek vagy szolgáltatások közvetlen értékesítése egy e-kereskedelmi webhelyen



Leadgenerálás egy értékesítési csoport számára



Havi előfizetéses szolgáltatásra való feliratkozások számának növelése

Jellemzően olyan kampányokat érdemes teljesítmény szerint méretezni, amelyek megfelelnek az alábbi
feltételeknek:


Megállapítható a konverziók becsült értéke (pl. értékesítésenként 10 000 Ft nyereséget ér el)



Megállapítható, hogy mennyi idő szükséges ahhoz, hogy a nyereség visszaforgatható legyen (pl. tudod, hogy
az értékesítési leadek 3–5 héten belül üzletkötést eredményeznek)



Az új ügyfelek kiszolgálásának költségei a növekedéssel párhuzamosan változatlanok maradnak, vagy
csökkennek (pl. minél több ügyfelet szerzel, annál alacsonyabb költséggel jár egy-egy új ügyfél kiszolgálása)
Költségkeret méretezése / Jövedelmező kampányok / Teljesítményalapú ajánlattétel / Mutatók kiválasztása/
Jövedelmezőség elérése / Költségkeret és nyereség kapcsolata
Jövedelmező kampányok kialakítása


Fontos megállapítani, hogy egy adott kampány mikor jövedelmező és hogyan lehet
fejleszteni.



Megtérülés-orientált kampányok fejlődésének szakaszai:


Tesztelés
CPC-ajánlatok, kulcsszavak és hirdetések mely kombinációjával érhetők el eredmények?
Elsődleges cél a jövedelmezőség elérése a költségek és a bevételek összevetésével.



Növekedés
Minél több ügyfelet elérni a jövedelmezőség megőrzése mellett (pl. költségkeret növelésével,
vagy CPC- ajánlat, kulcsszavak, hirdetések módosításával)



Éretté válás
Ha a költségek nem érik el az AdWords rendszerben beállított napi költségkeretet, és a
kampány jövedelmező, abban az esetben sikeres volt a kampány méretének növelése az
elérhető forgalomnak megfelelően. 

Költségkeret méretezése / Jövedelmező kampányok / Teljesítményalapú ajánlattétel / Mutatók kiválasztása/
Jövedelmezőség elérése / Költségkeret és nyereség kapcsolata
Teljesítményalapú ajánlattétel


Fontos megérteni, hogy az ajánlatok módosítása milyen hatással van az egyes
teljesítménymutatókra.



Az értékesítési forgalom és a jövedelmezőség kiegyensúlyozására irányuló ajánlattétel



Az ajánlatok növelése általában több konverziót eredményez magasabb átlagos ügyfélszerzésenkénti költség (CPA) mellett. És fordítva is. Ajánlat csökkentésével kevesebb konverzió,
alacsonyabb CPA.



Az ajánlatok növelése korlátozott napi költségkeret mellett általában kevesebb konverziót és
magasabb átlagos ügyfél-szerzésenkénti költséget (CPA) eredményez.



Az üzleti célok rangsorolása fontosság szerint



Hasznos lehet fontosság szerint rangsorolni az üzleti célokat


1-3. hirdetési pozícióra törekvés



A nyereség maximalizálása



A konverziók számának maximalizálása



A kattintások számának maximalizálása

Költségkeret méretezése / Jövedelmező kampányok / Teljesítményalapú ajánlattétel / Mutatók kiválasztása/
Jövedelmezőség elérése / Költségkeret és nyereség kapcsolata
Mutatók választása a nyereség maximalizálásához


Mely mutatók segítik leghatékonyabban az üzleti célok elérését?



Konverziónkénti érték




az egyes konverzióktól várható nyereség vagy érték összege

CPA-célok


a jövedelmezőség elérésében és fenntartásában lehetnek hasznosak, és általában alacsonyabbak a
konverziónkénti értéknél.



Ha egy távirányítású helikopter eladása 10 000 Ft hasznot hoz, és ez alatt bármilyen ügyfél-szerzésenkénti
költség jövedelmező, egy 2000 Ft-os CPA-cél esetén egységesen 8000 Ft nyereséget érhet el
eladásonként (a hirdetési költségek levonása után).



Könnyebb egy olyan CPA-célt kijelölni, amely nyereséges lesz, mint egy olyat, amely a
nyereséget maximalizálja. Ennek megértéséhez vegyük a fenti példát, ahol bármely, 10000 forint alatti
CPA-cél nyereséges. Melyik CPA-cél esetében a legvalószínűbb, hogy maximális nyereséget ér el: 4000
Ft, 6000 Ft vagy 8000 Ft esetén?



A gyakorlatban ez előre nem tudható. Teszteléssel állapítható meg, hogy a különböző célok közül
melyikkel érhető el az eladásonkénti haszon és az értékesítési forgalom optimális egyensúlya.
Költségkeret méretezése / Jövedelmező kampányok / Teljesítményalapú ajánlattétel / Mutatók kiválasztása/
Jövedelmezőség elérése / Költségkeret és nyereség kapcsolata
Jövedelmezőség elérése


Fontos tudni, hogy miként lehet pontosan felmérni egy kampány jövedelmező vagy veszteséges mivoltát.



Ha úgy látod hogy kampány nem hoz hasznot, a jövedelmező működés eléréséhez gyakran hasznos
segítséget nyújthat, ha az ügyfél-szerzésenkénti költségét (CPA) összehasonlítod a várható konverziónkénti
haszonnal, és jövedelmező szintre állítod be a kulcsszavakat és a CPC-ajánlatokat.



A CPA az AdWords Konverziókövetés szolgáltatásával egyszerűen megállapítható.



Példa: letölthető zenekeverő szoftver 10.000 Ft-ért (minimális költségek mellett ez tiszta haszonnak
tekinthető) – így ez lesz a jövedelmezőség viszonyítási alapja


Jövedelmezőség a hirdetéscsoportok szintjén



Rendre 7000, 17000, 10600-as CPA



Tehát az első 3000 Ft hasznot hoz (10000-7000), a többi veszteséges, így ott érdemes megnézni a kulcsszavakat is.



Jövedelmezőség a kulcsszavak szintjén



Itt is meg kell keresni, hogy melyek jövedelmezően (áruk kevesebb, mint 10.000 Ft.)



Ami nagyon veszteséges, azt érdemes törölni. Ami csak kicsit, azt érdemes vagy másik hirdetéscsoportba áttenni,
vagy az ajánlatot csökkenteni.

Költségkeret méretezése / Jövedelmező kampányok / Teljesítményalapú ajánlattétel / Mutatók kiválasztása/
Jövedelmezőség elérése / Költségkeret és nyereség kapcsolata
Költségkeret nyereségre gyakorolt hatása
Hirdetési költségek utáni nyereség

a nyereség teljes
maximalizálása érdekében
először a költségkeretet kell
optimalizálni (elérni a c pontot),
majd a nyereség
optimalizálásához kísérletezni
különböző CPC ajánlatokkal (d
pont).
CPC ajánlat nagysága

(a) pont: példa kezdőpont; a nyereség a korlátozott költségkeret miatt hiányzik
(b) pont: Nyereség lehetséges a korlátozott költségkereten belül a CPC ajánlatok optimalizálásával
(c) pont: A nyereség költségkeretek előzetes optimalizálása révén érhető el
(d) pont: Maximális nyereség a CPC ajánlatoknak a költségkeret utáni optimalizálásával
Költségkeret méretezése / Jövedelmező kampányok / Teljesítményalapú ajánlattétel / Mutatók kiválasztása/
Jövedelmezőség elérése / Költségkeret és nyereség kapcsolata
Köszönöm a figyelmet!


További kérdések esetén keress itt:
 redl.zsofia@gmail.com

 06

30 529 1204

 https://www.facebook.com/zsofia.redl

 http://hu.linkedin.com/in/redlzsofia/

Contenu connexe

En vedette (7)

RIA
RIARIA
RIA
 
Kv
KvKv
Kv
 
Mobile apps development
Mobile apps developmentMobile apps development
Mobile apps development
 
Makalah bahasa indonesia
Makalah bahasa indonesiaMakalah bahasa indonesia
Makalah bahasa indonesia
 
Boružiukų metraštis
Boružiukų metraštisBoružiukų metraštis
Boružiukų metraštis
 
Daugyba iš 2 ir 3
Daugyba iš 2 ir 3Daugyba iš 2 ir 3
Daugyba iš 2 ir 3
 
Žalgirio mūšis
Žalgirio mūšisŽalgirio mūšis
Žalgirio mūšis
 

Adwords - Teljesítmény, jövedelmezőség és növekedés

  • 1. Teljesítmény, jövedelmezőség és növekedés GOOGLE ADWORDS ELŐADÁSOK IV. REDL ZSÓFIA
  • 2. Amiről szó lesz:  Költségkeret méretezése  Jövedelmező kampányok kialakítása  Teljesítményalapú ajánlattétel  Mutatók választása a nyereség maximalizálásához  Jövedelmezőség elérése  A költségkeret nyereségre gyakorolt hatása
  • 3. Költségkeret méretezése a teljesítmény alapján  A teljesítmény szerint méretezhető kampányok esetén kellően alacsony szintre állítsd be az AdWords napi költségkeretét ahhoz, hogy váratlan esemény esetén a költségek korlátozva legyenek, például ha valamilyen hír hatására hirtelen megváltozik valamelyik kulcsszó forgalmának minősége.  Ezek a kampányok számos hirdetési célkitűzésnek megfelelnek:  Termékek vagy szolgáltatások közvetlen értékesítése egy e-kereskedelmi webhelyen  Leadgenerálás egy értékesítési csoport számára  Havi előfizetéses szolgáltatásra való feliratkozások számának növelése Jellemzően olyan kampányokat érdemes teljesítmény szerint méretezni, amelyek megfelelnek az alábbi feltételeknek:  Megállapítható a konverziók becsült értéke (pl. értékesítésenként 10 000 Ft nyereséget ér el)  Megállapítható, hogy mennyi idő szükséges ahhoz, hogy a nyereség visszaforgatható legyen (pl. tudod, hogy az értékesítési leadek 3–5 héten belül üzletkötést eredményeznek)  Az új ügyfelek kiszolgálásának költségei a növekedéssel párhuzamosan változatlanok maradnak, vagy csökkennek (pl. minél több ügyfelet szerzel, annál alacsonyabb költséggel jár egy-egy új ügyfél kiszolgálása) Költségkeret méretezése / Jövedelmező kampányok / Teljesítményalapú ajánlattétel / Mutatók kiválasztása/ Jövedelmezőség elérése / Költségkeret és nyereség kapcsolata
  • 4. Jövedelmező kampányok kialakítása  Fontos megállapítani, hogy egy adott kampány mikor jövedelmező és hogyan lehet fejleszteni.  Megtérülés-orientált kampányok fejlődésének szakaszai:  Tesztelés CPC-ajánlatok, kulcsszavak és hirdetések mely kombinációjával érhetők el eredmények? Elsődleges cél a jövedelmezőség elérése a költségek és a bevételek összevetésével.  Növekedés Minél több ügyfelet elérni a jövedelmezőség megőrzése mellett (pl. költségkeret növelésével, vagy CPC- ajánlat, kulcsszavak, hirdetések módosításával)  Éretté válás Ha a költségek nem érik el az AdWords rendszerben beállított napi költségkeretet, és a kampány jövedelmező, abban az esetben sikeres volt a kampány méretének növelése az elérhető forgalomnak megfelelően.  Költségkeret méretezése / Jövedelmező kampányok / Teljesítményalapú ajánlattétel / Mutatók kiválasztása/ Jövedelmezőség elérése / Költségkeret és nyereség kapcsolata
  • 5. Teljesítményalapú ajánlattétel  Fontos megérteni, hogy az ajánlatok módosítása milyen hatással van az egyes teljesítménymutatókra.  Az értékesítési forgalom és a jövedelmezőség kiegyensúlyozására irányuló ajánlattétel  Az ajánlatok növelése általában több konverziót eredményez magasabb átlagos ügyfélszerzésenkénti költség (CPA) mellett. És fordítva is. Ajánlat csökkentésével kevesebb konverzió, alacsonyabb CPA.  Az ajánlatok növelése korlátozott napi költségkeret mellett általában kevesebb konverziót és magasabb átlagos ügyfél-szerzésenkénti költséget (CPA) eredményez.  Az üzleti célok rangsorolása fontosság szerint  Hasznos lehet fontosság szerint rangsorolni az üzleti célokat  1-3. hirdetési pozícióra törekvés  A nyereség maximalizálása  A konverziók számának maximalizálása  A kattintások számának maximalizálása Költségkeret méretezése / Jövedelmező kampányok / Teljesítményalapú ajánlattétel / Mutatók kiválasztása/ Jövedelmezőség elérése / Költségkeret és nyereség kapcsolata
  • 6. Mutatók választása a nyereség maximalizálásához  Mely mutatók segítik leghatékonyabban az üzleti célok elérését?  Konverziónkénti érték   az egyes konverzióktól várható nyereség vagy érték összege CPA-célok  a jövedelmezőség elérésében és fenntartásában lehetnek hasznosak, és általában alacsonyabbak a konverziónkénti értéknél.  Ha egy távirányítású helikopter eladása 10 000 Ft hasznot hoz, és ez alatt bármilyen ügyfél-szerzésenkénti költség jövedelmező, egy 2000 Ft-os CPA-cél esetén egységesen 8000 Ft nyereséget érhet el eladásonként (a hirdetési költségek levonása után).  Könnyebb egy olyan CPA-célt kijelölni, amely nyereséges lesz, mint egy olyat, amely a nyereséget maximalizálja. Ennek megértéséhez vegyük a fenti példát, ahol bármely, 10000 forint alatti CPA-cél nyereséges. Melyik CPA-cél esetében a legvalószínűbb, hogy maximális nyereséget ér el: 4000 Ft, 6000 Ft vagy 8000 Ft esetén?  A gyakorlatban ez előre nem tudható. Teszteléssel állapítható meg, hogy a különböző célok közül melyikkel érhető el az eladásonkénti haszon és az értékesítési forgalom optimális egyensúlya. Költségkeret méretezése / Jövedelmező kampányok / Teljesítményalapú ajánlattétel / Mutatók kiválasztása/ Jövedelmezőség elérése / Költségkeret és nyereség kapcsolata
  • 7. Jövedelmezőség elérése  Fontos tudni, hogy miként lehet pontosan felmérni egy kampány jövedelmező vagy veszteséges mivoltát.  Ha úgy látod hogy kampány nem hoz hasznot, a jövedelmező működés eléréséhez gyakran hasznos segítséget nyújthat, ha az ügyfél-szerzésenkénti költségét (CPA) összehasonlítod a várható konverziónkénti haszonnal, és jövedelmező szintre állítod be a kulcsszavakat és a CPC-ajánlatokat.  A CPA az AdWords Konverziókövetés szolgáltatásával egyszerűen megállapítható.  Példa: letölthető zenekeverő szoftver 10.000 Ft-ért (minimális költségek mellett ez tiszta haszonnak tekinthető) – így ez lesz a jövedelmezőség viszonyítási alapja  Jövedelmezőség a hirdetéscsoportok szintjén  Rendre 7000, 17000, 10600-as CPA  Tehát az első 3000 Ft hasznot hoz (10000-7000), a többi veszteséges, így ott érdemes megnézni a kulcsszavakat is.  Jövedelmezőség a kulcsszavak szintjén  Itt is meg kell keresni, hogy melyek jövedelmezően (áruk kevesebb, mint 10.000 Ft.)  Ami nagyon veszteséges, azt érdemes törölni. Ami csak kicsit, azt érdemes vagy másik hirdetéscsoportba áttenni, vagy az ajánlatot csökkenteni. Költségkeret méretezése / Jövedelmező kampányok / Teljesítményalapú ajánlattétel / Mutatók kiválasztása/ Jövedelmezőség elérése / Költségkeret és nyereség kapcsolata
  • 8. Költségkeret nyereségre gyakorolt hatása Hirdetési költségek utáni nyereség a nyereség teljes maximalizálása érdekében először a költségkeretet kell optimalizálni (elérni a c pontot), majd a nyereség optimalizálásához kísérletezni különböző CPC ajánlatokkal (d pont). CPC ajánlat nagysága (a) pont: példa kezdőpont; a nyereség a korlátozott költségkeret miatt hiányzik (b) pont: Nyereség lehetséges a korlátozott költségkereten belül a CPC ajánlatok optimalizálásával (c) pont: A nyereség költségkeretek előzetes optimalizálása révén érhető el (d) pont: Maximális nyereség a CPC ajánlatoknak a költségkeret utáni optimalizálásával Költségkeret méretezése / Jövedelmező kampányok / Teljesítményalapú ajánlattétel / Mutatók kiválasztása/ Jövedelmezőség elérése / Költségkeret és nyereség kapcsolata
  • 9. Köszönöm a figyelmet!  További kérdések esetén keress itt:  redl.zsofia@gmail.com  06 30 529 1204  https://www.facebook.com/zsofia.redl  http://hu.linkedin.com/in/redlzsofia/