2. Amiről szó lesz:
Költségkeret méretezése
Jövedelmező kampányok kialakítása
Teljesítményalapú ajánlattétel
Mutatók választása a nyereség maximalizálásához
Jövedelmezőség elérése
A költségkeret nyereségre gyakorolt hatása
3. Költségkeret méretezése a teljesítmény alapján
A teljesítmény szerint méretezhető kampányok esetén kellően alacsony szintre állítsd be az AdWords napi
költségkeretét ahhoz, hogy váratlan esemény esetén a költségek korlátozva legyenek, például ha valamilyen
hír hatására hirtelen megváltozik valamelyik kulcsszó forgalmának minősége.
Ezek a kampányok számos hirdetési célkitűzésnek megfelelnek:
Termékek vagy szolgáltatások közvetlen értékesítése egy e-kereskedelmi webhelyen
Leadgenerálás egy értékesítési csoport számára
Havi előfizetéses szolgáltatásra való feliratkozások számának növelése
Jellemzően olyan kampányokat érdemes teljesítmény szerint méretezni, amelyek megfelelnek az alábbi
feltételeknek:
Megállapítható a konverziók becsült értéke (pl. értékesítésenként 10 000 Ft nyereséget ér el)
Megállapítható, hogy mennyi idő szükséges ahhoz, hogy a nyereség visszaforgatható legyen (pl. tudod, hogy
az értékesítési leadek 3–5 héten belül üzletkötést eredményeznek)
Az új ügyfelek kiszolgálásának költségei a növekedéssel párhuzamosan változatlanok maradnak, vagy
csökkennek (pl. minél több ügyfelet szerzel, annál alacsonyabb költséggel jár egy-egy új ügyfél kiszolgálása)
Költségkeret méretezése / Jövedelmező kampányok / Teljesítményalapú ajánlattétel / Mutatók kiválasztása/
Jövedelmezőség elérése / Költségkeret és nyereség kapcsolata
4. Jövedelmező kampányok kialakítása
Fontos megállapítani, hogy egy adott kampány mikor jövedelmező és hogyan lehet
fejleszteni.
Megtérülés-orientált kampányok fejlődésének szakaszai:
Tesztelés
CPC-ajánlatok, kulcsszavak és hirdetések mely kombinációjával érhetők el eredmények?
Elsődleges cél a jövedelmezőség elérése a költségek és a bevételek összevetésével.
Növekedés
Minél több ügyfelet elérni a jövedelmezőség megőrzése mellett (pl. költségkeret növelésével,
vagy CPC- ajánlat, kulcsszavak, hirdetések módosításával)
Éretté válás
Ha a költségek nem érik el az AdWords rendszerben beállított napi költségkeretet, és a
kampány jövedelmező, abban az esetben sikeres volt a kampány méretének növelése az
elérhető forgalomnak megfelelően.
Költségkeret méretezése / Jövedelmező kampányok / Teljesítményalapú ajánlattétel / Mutatók kiválasztása/
Jövedelmezőség elérése / Költségkeret és nyereség kapcsolata
5. Teljesítményalapú ajánlattétel
Fontos megérteni, hogy az ajánlatok módosítása milyen hatással van az egyes
teljesítménymutatókra.
Az értékesítési forgalom és a jövedelmezőség kiegyensúlyozására irányuló ajánlattétel
Az ajánlatok növelése általában több konverziót eredményez magasabb átlagos ügyfélszerzésenkénti költség (CPA) mellett. És fordítva is. Ajánlat csökkentésével kevesebb konverzió,
alacsonyabb CPA.
Az ajánlatok növelése korlátozott napi költségkeret mellett általában kevesebb konverziót és
magasabb átlagos ügyfél-szerzésenkénti költséget (CPA) eredményez.
Az üzleti célok rangsorolása fontosság szerint
Hasznos lehet fontosság szerint rangsorolni az üzleti célokat
1-3. hirdetési pozícióra törekvés
A nyereség maximalizálása
A konverziók számának maximalizálása
A kattintások számának maximalizálása
Költségkeret méretezése / Jövedelmező kampányok / Teljesítményalapú ajánlattétel / Mutatók kiválasztása/
Jövedelmezőség elérése / Költségkeret és nyereség kapcsolata
6. Mutatók választása a nyereség maximalizálásához
Mely mutatók segítik leghatékonyabban az üzleti célok elérését?
Konverziónkénti érték
az egyes konverzióktól várható nyereség vagy érték összege
CPA-célok
a jövedelmezőség elérésében és fenntartásában lehetnek hasznosak, és általában alacsonyabbak a
konverziónkénti értéknél.
Ha egy távirányítású helikopter eladása 10 000 Ft hasznot hoz, és ez alatt bármilyen ügyfél-szerzésenkénti
költség jövedelmező, egy 2000 Ft-os CPA-cél esetén egységesen 8000 Ft nyereséget érhet el
eladásonként (a hirdetési költségek levonása után).
Könnyebb egy olyan CPA-célt kijelölni, amely nyereséges lesz, mint egy olyat, amely a
nyereséget maximalizálja. Ennek megértéséhez vegyük a fenti példát, ahol bármely, 10000 forint alatti
CPA-cél nyereséges. Melyik CPA-cél esetében a legvalószínűbb, hogy maximális nyereséget ér el: 4000
Ft, 6000 Ft vagy 8000 Ft esetén?
A gyakorlatban ez előre nem tudható. Teszteléssel állapítható meg, hogy a különböző célok közül
melyikkel érhető el az eladásonkénti haszon és az értékesítési forgalom optimális egyensúlya.
Költségkeret méretezése / Jövedelmező kampányok / Teljesítményalapú ajánlattétel / Mutatók kiválasztása/
Jövedelmezőség elérése / Költségkeret és nyereség kapcsolata
7. Jövedelmezőség elérése
Fontos tudni, hogy miként lehet pontosan felmérni egy kampány jövedelmező vagy veszteséges mivoltát.
Ha úgy látod hogy kampány nem hoz hasznot, a jövedelmező működés eléréséhez gyakran hasznos
segítséget nyújthat, ha az ügyfél-szerzésenkénti költségét (CPA) összehasonlítod a várható konverziónkénti
haszonnal, és jövedelmező szintre állítod be a kulcsszavakat és a CPC-ajánlatokat.
A CPA az AdWords Konverziókövetés szolgáltatásával egyszerűen megállapítható.
Példa: letölthető zenekeverő szoftver 10.000 Ft-ért (minimális költségek mellett ez tiszta haszonnak
tekinthető) – így ez lesz a jövedelmezőség viszonyítási alapja
Jövedelmezőség a hirdetéscsoportok szintjén
Rendre 7000, 17000, 10600-as CPA
Tehát az első 3000 Ft hasznot hoz (10000-7000), a többi veszteséges, így ott érdemes megnézni a kulcsszavakat is.
Jövedelmezőség a kulcsszavak szintjén
Itt is meg kell keresni, hogy melyek jövedelmezően (áruk kevesebb, mint 10.000 Ft.)
Ami nagyon veszteséges, azt érdemes törölni. Ami csak kicsit, azt érdemes vagy másik hirdetéscsoportba áttenni,
vagy az ajánlatot csökkenteni.
Költségkeret méretezése / Jövedelmező kampányok / Teljesítményalapú ajánlattétel / Mutatók kiválasztása/
Jövedelmezőség elérése / Költségkeret és nyereség kapcsolata
8. Költségkeret nyereségre gyakorolt hatása
Hirdetési költségek utáni nyereség
a nyereség teljes
maximalizálása érdekében
először a költségkeretet kell
optimalizálni (elérni a c pontot),
majd a nyereség
optimalizálásához kísérletezni
különböző CPC ajánlatokkal (d
pont).
CPC ajánlat nagysága
(a) pont: példa kezdőpont; a nyereség a korlátozott költségkeret miatt hiányzik
(b) pont: Nyereség lehetséges a korlátozott költségkereten belül a CPC ajánlatok optimalizálásával
(c) pont: A nyereség költségkeretek előzetes optimalizálása révén érhető el
(d) pont: Maximális nyereség a CPC ajánlatoknak a költségkeret utáni optimalizálásával
Költségkeret méretezése / Jövedelmező kampányok / Teljesítményalapú ajánlattétel / Mutatók kiválasztása/
Jövedelmezőség elérése / Költségkeret és nyereség kapcsolata
9. Köszönöm a figyelmet!
További kérdések esetén keress itt:
redl.zsofia@gmail.com
06
30 529 1204
https://www.facebook.com/zsofia.redl
http://hu.linkedin.com/in/redlzsofia/