DeDwarsdenkerij

presentatie humor congres college sales marketing verkoop klanten seminar guido thijs guido thys workshop service sales training call centers fun presentaties klantgerichter klantenservice klantgericht evenement conferentie verbeteren training thys thijs guido spreker lezing vergroten klantentrouw seminar grappig tips handreikingen praktische trends trend experience lachen hilarisch customer voyage meer customer loyalty klantfocus klantentrouw klantgerichtheid call centers meer klantgerichtheid vergroten klantgerichtheid seminar klantgerichtheid spreker trends futurologie futurologen futuroloog trendwatchers trendwatcher klantwaarde klantbeleving customer contact centres contact centers hospitality gastvrijheid klantvriendelijkheid nps net promoter score verbeter klanttevredenheid klanttevredenheid verbeter de klantreis klantreis verbeteren customer experience meer customer experience customer experience verbeteren customer focus meer customer focus focus customer focus verbeteren customer service meer customer service customer service meer klant centraal vergroten klant centraal klant centraal vergroten customer delight customer delight customer engagement customer loyalty